Analista Técnico Salesforce, Sales & Service

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇮🇹 Italien – Remote

💵 €240 - €280 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🤑 Vertrieb

👻 Geisterscore 5%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sinergidea s.r.l.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

Sinergidea ist ein traditionsreiches italienisches IT-Unternehmen mit Fokus auf Contact-Center- und Unified-Communications-Lösungen und inzwischen Teil von ZCA Digital. Das Unternehmen konzipiert, individualisiert und betreibt Omnichannel-Contact-Center-Plattformen, entwickelt Software- und KI-Komponenten – darunter Chatbots und Voicebots – und integriert Unified-Communications-Systeme verschiedener Anbieter. Darüber hinaus bietet Sinergidea Beratung zu ESG und Nachhaltigkeit an, einschließlich Green Web Meter, CO₂-Fußabdruckberechnungen und ESG-Assessments. Ergänzt wird das Angebot durch spezialisierte IT-Staffing-Services für Positionen in den Bereichen Development, Project Management und Operations.

Beschreibung

• Supportare il cliente nella gestione e realizzazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud • Collaborare con il team di tecnici e analisti alla realizzazione di progetti basati su Salesforce • Raccogliere i requisiti funzionali • Redigere la documentazione tecnica e funzionale di progetto • Configurare Salesforce Sales, Service e Cloud • Seguire lo sviluppo • Sviluppare e implementare la piattaforma secondo le specifiche concordate • Lavorare a stretto contatto con il team tecnico e il business per definire gli obiettivi di progetto

🎯 Anforderungen

• Esperienza di lavoro di 4-5 anni • Ottima conoscenza della lingua italiana, obbligatoria • Buona conoscenza della lingua inglese • Esperienza già maturata su Salesforce Sales & Service Cloud • Autonomia nella raccolta dei requisiti funzionali • Autonomia nella redazione della documentazione tecnica e funzionale di progetto • Autonomia nella configurazione di Salesforce Sales, Service e Cloud • Capacità di seguire lo sviluppo e l’implementazione della piattaforma • Capacità di rapportarsi efficacemente con i team di lavoro coinvolti e con i clienti terzi • Partita IVA necessaria per la collaborazione

🏖️ Vorteile

• Lavoro remoto • Collaborazione a tempo pieno • Pari opportunità e valutazione basata sui meriti • Trattamento dei dati personali conforme al GDPR