Sales Manager

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Sipolatti

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1960

🛒 Einzelhandel

🛍️ eCommerce

👥 B2C

Retail • eCommerce • B2C

<Sipolatti> Sipolatti ist eine brasilianische Einzelhandels- und E-Commerce-Kette, die sich auf Haushaltsgeräte, Elektronik, Möbel, Computer und Mobiltelefone spezialisiert hat. Mit über 60 Jahren Geschäftstätigkeit und mehreren Filialen in Espírito Santo und Bahia sowie einem Online-Shop bedient sie Verbraucher über stationäre Läden, Telefonverkauf und Online-Kanäle. Sie bietet Liefer- und Montageservices, Werbeaktionen und Kundensupport an.

Beschreibung

• Manage the store unit and sales team, ensuring achievement of sales targets, profitability, market share and strategic objectives • Measure and follow up daily on merchandise, financial services and online course targets • Analyze conversion rates, average ticket value and items per sale • Participate in daily audio conference with the Regional Manager • Complete a weekly checklist of operational tasks and administrative processes • Develop sales associates in selling techniques, services and metrics • Complete the Performance form weekly and apply progressive coaching • Make daily bank deposits, reconcile the cash drawer and forward balances to Finance • Conduct disciplinary processes and participate in hiring interviews • Perform store opening, daily briefing and store closing • Check product displays, tags, high-risk products and security recalls • Monitor and assist sales associates during customer service interactions • Authorize discounts in accordance with commercial policy • Represent the company in hearings (PROCON, Small Claims Court) and accompany regulatory inspectors in the store

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree (completed) • Technical knowledge of store management in the retail segment • Experience managing sales teams • Proficiency with GEMCO, SAP and Sênior systems • Experience managing KPIs: conversion rate, average ticket value and items per sale • Experience with disciplinary procedures, team selection and vacation planning

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Dental plan • Life insurance • Transportation allowance • Meal allowance