Account Manager, Enterprise – West

🕒 vor 8 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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1001 - 5000 Mitarbeiter

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Sitecore ist ein weltweit führender Anbieter von Software für durchgängige digitale Erlebnisse. Die SaaS-fähige, composable Plattform vereint Daten, Inhalte, Commerce und Experiences und ermöglicht Marken wie L’Oréal, Microsoft und United Airlines, an jedem Touchpoint unvergessliche Interaktionen zu schaffen. Sitecore stellt die innovativen Tools bereit, die Marken benötigen, um stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig die Effizienz ihrer Content-Erstellung zu steigern – damit sie sich als Vorreiter bei Transformation und Innovation positionieren können.

Beschreibung

• Act as primary contact for designated accounts, fostering strong relationships across all levels • Understand each customer's unique objectives, challenges, and requirements, aligning Sitecore solutions accordingly • Proactively identify opportunities for upselling, cross-selling, and contract renewals to drive revenue growth • Collaborate cross-functionally with internal teams and leverage Sitecore’s partner network for exceptional client support • Develop and execute strategic account plans to maximize satisfaction, retention, and lifetime value • Stay updated on industry trends, competitive landscape, and customer feedback to inform product enhancements

🎯 Anforderungen

• Demonstrable experience in software sales (full-cycle) or SaaS environment • Account management/sales experience in an enterprise environment • Strong communication skills with the ability to build rapport and credibility with clients at all levels of the organization • Results-oriented mindset with a focus on driving customer satisfaction, retention, and revenue growth • Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and manage multiple priorities effectively • Experience selling Content Management, Customer Experience, Commerce, or Digital Asset Management (DAM) technologies preferred • Experience presenting onsite to executive stakeholders • Self-starter with high emotional intelligence and self-awareness

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