Manager, Solution Delivery

🕒 vor 19 Tagen

🌐 Vereinigte Staaten, Kanada – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

🏖️ New Jersey – Remote

🏖️ New Jersey – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sitetracker

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201 - 500 Mitarbeiter

📦 Logistik

💼 Beratung

📡 Telekommunikation

Logistics • Consulting • Telecommunications

Sitetracker ist ein führender Anbieter von Software für das Management von Bereitstellungsoperationen, die hauptsächlich auf großvolumige, wiederholbare und verteilte Infrastrukturprojekte ausgerichtet ist. Es bedient Branchen wie Telekommunikation, Energie und Bauwesen & Ingenieurwesen und bietet Lösungen zur effizienten Verwaltung von Projekten, Standorten und Vermögenswerten. Durch die Integration geospatialer Daten zur Optimierung von Prozessen ermöglicht die Plattform von Sitetracker Unternehmen und Regierungen weltweit eine verbesserte Projektübersicht und Rentabilität. Die Dienste des Unternehmens basieren auf einer Cloud-Plattform, die Technologien wie Salesforce für Dokumentenmanagement, maschinelles Lernen und Sicherheit nutzt, mit einem Fokus auf Branchen wie Telekommunikation, erneuerbare Energien und Versorgungsanschlüsse.

Beschreibung

• Lead and develop a multidisciplinary Solution Delivery team across configuration, data, QA, and technical architecture • Align resources and skills to customer implementations • Use utilization, work-planning, and delivery data to anticipate capacity needs and make staffing decisions • Manage portfolio financial and operational health, including weekly revenue forecasting, utilization, gross margin, and work-planner accuracy • Identify risks early and take action to keep delivery on track • Establish technical and solution quality standards, reviews, and readiness controls • Coach technical team members and evaluate solution decisions within the Salesforce ecosystem and cloud delivery architectures • Partner with Project Managers on change control, delivery risks, and customer conversations • Evolve the global delivery model across AMER, EMEA, and APAC • Establish regional handoffs, ownership, and follow-the-sun operating practices • Identify and implement generative AI and automation opportunities in configuration and testing workflows • Within 90 days, assess team skills, capacity, utilization, development needs, and immediate improvement opportunities • Within 180 days, run the pod from validated operational and financial data, establish delivery standards, implement technical quality controls, and improve cross-regional handoffs and AI-assisted workflows • Within 365 days, achieve or exceed utilization and gross margin targets, maintain forecast accuracy, embed delivery standards, strengthen global delivery, and demonstrate measurable efficiency and quality improvements

🎯 Anforderungen

• Significant experience leading multidisciplinary technical teams across configuration, data, QA, architecture, or SaaS implementation • Experience managing teams responsible for complex, multi-region SaaS implementations • Ability to balance capacity, utilization, quality, and delivery velocity • Experience using skills and capacity data for staffing decisions • Experience leading teams across onshore, offshore, remote, and/or partner resources • Experience scaling or transforming a global delivery organization or offshore team into a centralized, repeatable delivery model with measurable efficiency or ROI improvements • Deep knowledge of the Salesforce ecosystem, cloud delivery architectures, and relational database concepts • Understanding of technical quality controls and architecture integrity • Understanding of generative AI productivity tools and operational, quality, and compliance guidelines • Experience implementing technical gatekeeping practices such as peer reviews, migration checks, or readiness reviews • Experience incorporating AI or automation into configuration, testing, or delivery workflows with measurable improvements • Experience using system-validated operational data to manage performance, capacity, utilization, and delivery health • Experience identifying capacity, staffing, financial, or execution risks from delivery data • Experience establishing and enforcing delivery standards, processes, and operational controls • Ability to define and monitor KPIs • Experience building or implementing analytics connecting capacity planning with pipeline or future implementation demand • Experience managing delivery across AMER, EMEA, and APAC • Experience establishing cross-time-zone coverage models, handoff protocols, or regional ownership practices • Ability to balance global standardization with regional delivery needs • Experience building or automating a follow-the-sun delivery model

🏖️ Vorteile

• No benefits or compensation extras are specified in the posting