Customer Service Agent International (m/w/d) - 100% Home Office
vor 7 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Beschreibung
• Du betreust einen internationalen Privat- und Firmenkundenkreis individuell und selbstständig • Du beantwortest komplexe Kundenanfragen und schriftliche Reklamationen in Deutsch und Englisch für Privat- und Geschäftskunden sowie im B2B- und B2P-Segment zu internationalen Vermietvorgängen • Du kümmerst Dich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden und treibst die Kundenbindung aktiv voran • Du bist der Ansprechpartner unserer internationalen Kunden bei Eskalationsfällen • Du kooperierst mit internationalen Kollegen und findest für (fast) jedes Problem eine Lösung
🎯 Anforderungen
• Du schreibst und sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Niveau) sowie sehr gutes Englisch • Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert • Du bist ein Organisationstalent, belastbar und äußerst zuverlässig • Du arbeitest gerne im Team • Du bist fit im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
🏖️ Vorteile
• 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, bis zu 30 Tage pro Jahr im europäischen Ausland (EU, CH & UK) zu arbeiten sowie zusätzliche Urlaubstage für jedes 5-jährige Arbeitsjubiläum • Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr • Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“-Kinderhilfe-Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein • Wir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat • Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen
BewerbenÄhnliche Jobs
vor 10 Tagen
Acadoro GmbH
11 - 50
Customer Support- & Trainings-Spezialist, der Online-Schulungen vorbereitet und Kunden bei den Softwarelösungen der Acadoro GmbH unterstützt. Schwerpunkt: Onboarding-Prozesse und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
vor 10 Tagen
PAJ
1 - 10
Kundendienstspezialist zur Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen für die GPS-Tracking-Lösungen von PAJ. Zusammenarbeit mit Teams in verschiedenen Zeitzonen und Gewährleistung eines hochwertigen Kundensupports rund um die Uhr.
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
vor 10 Tagen
PAJ
1 - 10
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der einfühlsame Unterstützung für Kundinnen und Kunden in Not leistet. Bearbeitung von Anrufen und Nachrichten und Gewährleistung reibungsloser Serviceprozesse.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
vor 10 Tagen
IT-Support-Spezialist, der Fernsupport für rund 300 Steuerberatungskanzleien leistet. Schwerpunkt auf strukturierter Ticketbearbeitung und direkter Kommunikation in der Microsoft-365-Umgebung.
vor 13 Tagen
Customer Support Specialist, der Bauprofis dabei unterstützt, die RIB 4.0 Software optimal zu nutzen. Analysiert technische Probleme und arbeitet mit Support-Teams zusammen, um Kundenanfragen zu lösen.
🇩🇪 Deutschland – Remote
💰 €10.000.000 Private Equity Round im 2010-12
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich