Sales Operations Program Manager

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Smart Care

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

🚗 Transport

B2B • Enterprise • Transport

Smart Care ist ein Unternehmen, das sich auf die Reparatur und Wartung von Gastronomiegeräten spezialisiert hat, um sicherzustellen, dass Lebensmittelläden, Convenience-Stores, Restaurants und nicht-kommerzielle Gastronomiedienstleister betriebsbereit und effizient bleiben. Mit dem Fokus auf die Verbesserung der Verfügbarkeit und die Senkung der Betriebskosten bietet Smart Care eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Geräte-Reparatur, Wartung, Design und Installation sowohl für warme als auch für kalte Ausrüstung wie Öfen, Fritteusen, Kühlsysteme und HLK-Systeme. Das Unternehmen zeichnet sich durch über 1000 Techniker an 50 Standorten in den USA aus und wurde im Jahr 2024 als Foodservice Equipment Repair and Maintenance Company of the Year ausgezeichnet. Smart Care legt Wert auf professionellen Service, sozialen Einfluss und Gemeinschaftsunterstützung, während auch Karrieremöglichkeiten mit wettbewerbsfähiger Bezahlung und Mentorenprogrammen geboten werden.

Beschreibung

• Coordinate and execute sales training programs, including the rollout and reinforcement of the Sandler sales methodology • Develop, implement, and continuously improve structured onboarding programs for new service and project sales representatives • Partner with sales leadership to ensure new hires ramp quickly and consistently • Support ongoing training and reinforcement of sales systems, tools, and processes to drive adoption and efficiency • Collaborate cross-functionally with leadership, operations, finance, and training teams to align sales initiatives with business goals • Track, monitor, and report on training effectiveness, onboarding progress, and adoption of sales disciplines • Identify performance gaps and recommend scalable solutions to improve productivity and results • Standardize best practices across teams to create a consistent, repeatable sales process • Manage timelines, communications, and deliverables for multiple concurrent sales enablement projects

🎯 Anforderungen

• 2+ years of experience in project management, sales enablement, or sales operations • Experience supporting or implementing formal sales methodologies • Strong organizational and project management skills with the ability to manage multiple priorities • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to influence across teams • Experience developing training programs or onboarding processes • Proficiency with CRM systems and sales tools (e.g., Salesforce or similar) and Microsoft Office • Analytical mindset with the ability to measure and improve program effectiveness • Ability to balance strategic thinking with hands-on execution • Self-starter who thrives in a fast-paced, evolving environment • Passion for developing people and improving sales performance • Ability to travel occasionally (approximately 5%)

🏖️ Vorteile

• Equal Employment Opportunity/Affirmative Action Employer