Retirement Plan Operations Specialist

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🕒 vor 3 Monaten

🌲 North Carolina – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Smart IMS Inc.

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Enterprise • SaaS • Cloud Services

Smart IMS Inc. ist ein Unternehmen für Unternehmens-IT-Lösungen und -Dienstleistungen, das sich auf umfassende Technologielösungen spezialisiert hat. Mit über 30 Jahren Erfahrung geht das Unternehmen weltweit Partnerschaften mit Branchenführern ein, um den technologischen Wandel in verschiedenen Sektoren voranzutreiben. Smart IMS bietet ein vielfältiges Dienstleistungsportfolio, darunter Anwendungsmanagement, Infrastrukturmanagement, digitale Transformation, Cloud-Services und Cybersicherheit. Sie arbeiten mit Kunden aus den Bereichen Banken und Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Life Sciences, Non-Profit-Organisationen und dem öffentlichen Sektor zusammen und helfen ihnen, ihre Abläufe zu modernisieren und zu optimieren. Das Unternehmen legt großen Wert auf nahtlose Benutzererfahrungen und verwaltete Lösungen, um die Transformation von Unternehmensanwendungen und digitale Innovationen zu ermöglichen. Ihre globale Präsenz erstreckt sich über 50 Länder in Europa, Asien und den Vereinigten Staaten.

Beschreibung

• Review, research, and process routine retirement plan transactions • Process enrollments, contributions, distributions, and corrections accurately • Monitor and manage incoming work queues to ensure timely completion • Maintain strict confidentiality of participant and plan sponsor data • Provide routine technical retirement plan information to internal and external stakeholders • Escalate issues to senior team members or management as appropriate • Support departmental and enterprise initiatives and contribute to continuous process improvement • Ensure compliance with all state and federal regulations and company policies

🎯 Anforderungen

• Minimum 2–3 years of recent retirement services experience • Direct experience with employer-funded plans such as 401(k), 403(b), and 457 plans • Strong background in processing transactions including enrollments, contributions, distributions, and money movement (in/out) • Experience handling corrections and complex transaction processing • Prior experience with major retirement service providers such as Voya, AIG, Empower, TIAA-CREF, or Fidelity • Annuities experience is a plus • Experience with Excel (including spreadsheets and macros) and systems such as SSNC/Smartdesk Track

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Retirement plans