Customer Value Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Monaten

🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Social Links

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🔒 Cybersecurity

🏛️ Regierung

Cybersecurity • Government • Private Investigations

Social Links ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Open-Source-Intelligence (OSINT) und bietet fortschrittliche Werkzeuge und Lösungen für datengetriebene Ermittlungen. Mit einer Produktpalette, die SL Crimewall und SL API umfasst, ermöglicht das Unternehmen seinen Kunden, Daten aus über 500 Quellen, einschließlich sozialer Medien und dem Dark Web, zu extrahieren und zu analysieren, um Erkenntnisse in verschiedenen Bereichen wie Kriminalität, Betrugsprävention und Unternehmenssicherheit zu gewinnen. Ihre Angebote werden weltweit von Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden genutzt, um effektive Ermittlungen und Entscheidungsfindungen zu erleichtern.

Beschreibung

• Frame Value • Translate customers' strategic objectives into high-impact Social Links use cases • Specify key areas where our products create value and how our customers can realize this value • Build business cases and ROI calculations , leveraging customer input, industry benchmarks and best practices • Realize Value • Enable customers so they can realise the framed value • Collaborate closely with strategic customers to ensure they are getting the most of our products based on use cases, workflows and product adoption • Derive and implement improvement measures for product adoption • Leverage learnings from strategic customers to small and medium sized customers • Sustain Value • Monitor and Optimize Customer Adoption of our products • Collaborate closely with the Product Department in order to ensure our products are further developed according to customer needs • Build and refine analyses for key customer segments • Support the Customer Success Managers and Account Executives developing and documenting Customer Success Stories

🎯 Anforderungen

• Strong track record of 5+ years experience in Management or Strategy Consulting, Value Departments in a Software (ideally SaaS) Company or a Center of Excellence • Hands-on expertise in client delivery, project management and business development • Strong analytical skills, especially in applying technology solutions to core business problems • Skillful in explaining complex concepts with simplicity and steering data-driven value generation and decision making for our customers and our company • Strong communication and presentation skills in English and one more European language • Excellent degree in Management, Business Information Systems or other business or Engineering related subjects • Ideally, experience with OSINT, Cyber Sec, Forensic, Intelligence, or Lawful Interception

🏖️ Vorteile

• Stock options • Complex challenges and exciting opportunities • Diverse, multicultural and collaborative team • Every member has the chance to grow and achieve his potential