Key Account Manager

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Solera, Inc.

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🚗 Transport

☁️ SaaS

Transport • AI • SaaS

Solera, Inc. ist ein Anbieter von datengestützten und KI-gestützten Lösungen für die Verwaltung des Fahrzeuglebenszyklus, das Flottenmanagement, Fahrzeugreparaturen und die Schadensbearbeitung. Solera bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, die den Bedürfnissen von Händlern, Versicherern, Werkstätten und Flottenbetreibern gerecht werden, indem fortschrittliche Analysen genutzt werden, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zu ihren Dienstleistungen gehören unter anderem Fahrzeugverfolgung, Schadensautomatisierung, Reparaturdatenbank-Management und Flottenintelligenz. Mit umfangreichen Datenmengen und starken Branchenpartnerschaften strebt Solera an, die Geschäftsergebnisse ihrer Kunden im gesamten Automobilsektor zu verbessern.

Beschreibung

• Own Strategic Relationships by leading customer engagement and retention efforts • Build deep relationships and execute strategic account plans • Drive Retention & Product Success by leading adoption strategies and monitoring account health • Act as the primary point of contact for complex escalations • Run strategic business reviews to identify opportunities • Collaborate with internal teams to advocate for customer needs

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in Customer Success or Account Management supporting strategic or enterprise accounts • Demonstrated success navigating large organizations and influencing cross-functional stakeholders • Deep knowledge of the SaaS customer lifecycle • Skilled in data storytelling and ROI-based consultation • Experience in the automotive industry or with dealership operations is strongly preferred • Proficient in Salesforce, DealerSocket CRM, and other enterprise SaaS platforms • Proficiency in MS Office, Outlook, and TEAMS • Ability to travel up to 50%

🏖️ Vorteile

• Professional development opportunities • Paid time off • Flexible working arrangements