Solution Performance Manager, Dealer Solutions

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Solera, Inc.

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🚗 Transport

☁️ SaaS

Transport • AI • SaaS

Solera, Inc. ist ein Anbieter von datengestützten und KI-gestützten Lösungen für die Verwaltung des Fahrzeuglebenszyklus, das Flottenmanagement, Fahrzeugreparaturen und die Schadensbearbeitung. Solera bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, die den Bedürfnissen von Händlern, Versicherern, Werkstätten und Flottenbetreibern gerecht werden, indem fortschrittliche Analysen genutzt werden, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Zu ihren Dienstleistungen gehören unter anderem Fahrzeugverfolgung, Schadensautomatisierung, Reparaturdatenbank-Management und Flottenintelligenz. Mit umfangreichen Datenmengen und starken Branchenpartnerschaften strebt Solera an, die Geschäftsergebnisse ihrer Kunden im gesamten Automobilsektor zu verbessern.

Beschreibung

• Ensure customers fully adopt and use their contracted solutions, including: DMS workflows: Service, Parts, Accounting, Inventory, Variable Ops CRM workflows: Lead handling, BDC processes, showroom tracking Service operations: Lane check-in, scheduling, inspections, tech productivity Marketing solutions: Campaign automation, retention journeys, equity mining, reputation • With Account Manager, analyze dealership performance metrics and translate them into actionable recommendations. • Deliver scalable workflows, playbooks, and best practices tailored to dealership size. • Focus on customer operational performance and adoption.

🎯 Anforderungen

• 3–7+ years' experience in automotive SaaS, dealership operations, training, or consulting. • Strong working knowledge of dealership processes across fixed ops, variable ops, CRM, and marketing. • Hands-on experience with one or more automotive technologies (DMS, CRM, service scheduling, marketing platforms). • Excellent skills in coaching, training, process improvement, and data analysis. • Ability to communicate complex workflows clearly to dealership users and leaders.

🏖️ Vorteile

• Travel 60-75% depending on territory/area size, customer needs, and on-site support requirements