Global Travel Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 8 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 55%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Solutions Travel

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2023

✈️ Reisen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Travel • SaaS • B2B

Solutions Travel ist ein Corporate-Travel-Management-Unternehmen und eine Tochtergesellschaft von Talma, das Unternehmen eine globale End-to-End-Reiseplattform bietet. Auf Basis der Spotnana-Plattform stellt Solutions Travel ein integriertes System für Pre-Trip-Genehmigungen, Richtlinienkontrolle, direkte Supplier-Anbindungen (einschließlich GDS, NDC, Direct Channels, LCCs und OTAs), offene APIs und globales Reporting in Echtzeit bereit. Das Angebot kombiniert moderne SaaS-Buchungstechnologie, CO₂-Tracking, Duty-of-Care- und Traveler-Location-Funktionen sowie den Support durch Full-Service-Reiseberater (24/7, mehrsprachig, VIP Desks). So werden Enterprise- und Corporate-Kunden mit konfigurierbaren Reiserichtlinien und Kommunikation über mehrere Kanäle unterstützt. Die Preisgestaltung basiert auf einer all-inclusive Pauschale pro Reise. Der Service zeichnet sich zudem durch eine schnelle Implementierung und Integrationen mit HR- und Expense-Management-Systemen aus.

Beschreibung

• Build and maintain strong relationships with assigned clients • Conduct regular check-ins to assess client and traveler satisfaction • Oversee the development and execution of client onboarding and travel strategies • Act as a key escalation point for high-profile client issues • Develop and implement travel program strategies that align with client goals • Analyze market trends and client feedback to identify opportunities for service improvement • Establish and monitor key performance indicators to measure the success of client service level agreements • Work closely with other departments to ensure a coordinated approach to client satisfaction • Client on boarding and product implementation, maintenance, and training

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Business, Hospitality, related field or equivalent experience. • 5 years Corporate travel management industry experience required. • Experience with international travel and managing multi-national or global travel programs highly preferred. • Proven success in an Account Management role within the travel industry. • Collaborative problem solving. • In-depth knowledge of the travel industry. • Ability to analyze data and identify trends for continuous improvement. • Familiarity with corporate booking tools required. • Competency in Microsoft products; Word, Excel, PowerPoint. • Strong project management skills.

🏖️ Vorteile

• Paid time off • Professional development

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