Inbound Business Account Representative

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 11 Tagen

🌵 Arizona, Iowa, +4 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote 🌾 Iowa – Remote 🐎 Kentucky – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🌾 North Dakota – Remote 🗿 South Dakota – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💰 Account Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 13%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Cable ONE

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1986

📡 Telekommunikation

💰 Post-IPO Debt im 2020-05

Telecommunications

Cable ONE ist ein Internetdienstanbieter (ISP), der unter dem Markennamen Sparklight schnelle und zuverlässige Breitbanddienste liefert. Mit umfassendem WLAN für das gesamte Zuhause und glasfaserbasiertem Internet mit Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gbps bedienen sie Privat- und Geschäftskunden in den gesamten Vereinigten Staaten. Ihre Investitionen in Infrastruktur zielen darauf ab, die digitale Kluft zu verringern, indem fortschrittliche Technologien wie Modems mit Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbps eingesetzt werden. Cable ONE legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit, indem sie zuverlässigen Service und Support bieten, was ihren Dienst ideal für Arbeits-, Spiel- und Streaming-Bedürfnisse macht.

Beschreibung

• Answer inbound calls from current customers requesting services to be removed or disconnected • Retain Sparklight services and gross revenue on each transaction • Listen with empathy to build rapport with customers • Identify issues and offer resolutions using creative sales techniques • Achieve monthly key metrics and high call quality through call flow structure, persuasive skills, and schedule adherence • Accurately and efficiently input orders using multiple order entry programs • Maintain current knowledge of competitors’ offers to provide beneficial Sparklight offers

🎯 Anforderungen

• At least six months previous experience in customer service • Call center experience is a plus • A proactive approach and persistence after refusal/rejection • Ability to direct conversations and close sales • Problem-solving skills; ability to listen with patience and empathy and present workable solutions • Ability to keep pace with product improvements • Resilience during difficult or challenging circumstances • Regular and predictable attendance is required • High school diploma or general education degree (GED) • Associate degree (A.A.) preferred, but not required • Job offers are contingent upon successfully completing background, drug screening, and reference checks

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, and vision plans – start when you start! • Life insurance (self, spouse, children) • Paid time off (vacation, holiday, and personal/sick days) • 401(k) - 100% company match (match program starts after 1 year of service, up to 5% of eligible compensation) • Group Legal plan with Identity Theft Protection • Tuition reimbursement (up to $5,250 on 1st year) • Up to seventy-five dollars a month towards cable and internet services • Annual community support to various organizations across the U.S. • Associate recognition & awards programs • Advancement opportunities • Collaborative work environment

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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