Speakit
11 - 50 Mitarbeiter
🎯 Rekrutierung
🤝 B2B
👥 HR Tech
Recruitment • B2B • HR Tech
Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.
Customer Support Agent, Portuguese
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 6 Monaten
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Speakit
11 - 50 Mitarbeiter
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Recruitment • B2B • HR Tech
Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.
Beschreibung
• Identify and assess customers’ needs • Provide accurate, valid and complete information by using the right methods and tools • Communicate promptly, professionally and effectively with customers, utilizing all communication methods – including email, phone and chat • Accurately update customer records and feedback in CRM systems • Enhance customer experience by gathering customer feedback and share with the Product teams • Stay informed on product updates, promotions and regulatory requirement
🎯 Anforderungen
• Native or near-native Portuguese (C1 - C2) with good English (B2) • Excellent communication and customer service skills • Strong technical aptitude and confidence using digital tools • Ability to handle inquiries professionally and follow compliance guidelines • Flexible to work rotational shifts, including weekends • Based or able to relocate to Greece
🏖️ Vorteile
• €1,045 gross/month × 14 salaries per year • Performance bonus • Fully remote role within Greece • Company - provided equipment • Private medical insurance • Relocation package to Greece for abroad candidates: flight tickets to Athens, 2 weeks of free accommodation and real estate agency fees covered • Assistance with onboarding and hiring documentation, including support with issuing a Greek tax numbers
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