Speakit
11 - 50 Mitarbeiter
🎯 Rekrutierung
🤝 B2B
👥 HR Tech
Recruitment • B2B • HR Tech
Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.
Dutch Customer Care Advisor – Fashion Retail
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 9 Monaten
🗣️🇳🇱 Niederländisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Speakit
11 - 50 Mitarbeiter
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Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.
Beschreibung
• Respond quickly and professionally to customer inquiries across email, chat and phone • Provide clear information about our products, services, and policies • Resolve complaints with empathy and efficiency, escalating only when needed • Support customers with orders, returns, and exchanges following company guidelines • Keep customer information accurate and secure • Identify recurring issues and share feedback to improve processes and the overall customer experience
🎯 Anforderungen
• Native or fluent level of Dutch, plus good English skills • Experience in customer service is an advantage • Strong problem-solving skills and adaptability in a fast-paced environment • Empathy, patience, and a genuine customer-first mindset • Flexibility to work shifts, including evenings and weekends
🏖️ Vorteile
• Competitive salary • Monthly performance bonus • Monthly meal voucher • Private Medical Insurance • Work remotely for all over Greece • Structured training and clear opportunities for career development • A chance to grow with a global brand that values teamwork, diversity, and simplicity
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