Billing Operations Lead

🕒 vor 27 Tagen

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Spotify

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

📱 Medien

👥 B2C

🛍️ eCommerce

Media • B2C • eCommerce

Spotify ist ein globales Unternehmen für Audiostreaming-Dienste, das seinen Nutzern Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek mit Musik und Podcasts bietet. Bekannt für seinen Fokus auf die Bereitstellung personalisierter Hörerlebnisse, beschäftigt Spotify Datenwissenschaftler, Ingenieure und Kundenpartner an verschiedenen globalen Standorten, um seine Angebote kontinuierlich zu innovieren und zu verbessern. Das Unternehmen fördert eine starke Kultur der Diversität, Gleichberechtigung und Wirkung, wobei es Zugehörigkeit und Integration in seiner Belegschaft betont. Spotify ist nicht nur bestrebt, die Zukunft der Audio-Unterhaltung zu gestalten, sondern auch einen positiven gesellschaftlichen Einfluss zu erzielen, mit Initiativen, die sich auf soziale und ökologische Themen konzentrieren.

Beschreibung

• Oversee billing operations across self-serve and direct buying channels • Manage vendor billing support teams handling advertiser queries • Partner closely with Finance and Accounting to build scalable billing systems and processes • Act as main point of contact for billing escalations, resolving complex issues • Collaborate with Fraud teams to identify and address suspicious advertiser activity

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience in billing operations, revenue operations, financial operations, or a related field • Experience working with global vendor support teams across multiple time zones • Understanding of billing and invoicing processes, including invoice generation, adjustments, and dispute resolution • Experience with Finance and Accounting teams to build or improve operational processes • Comfortable navigating fraud detection or compliance-related workflows and partnering with relevant teams • Proactive approach to identifying issues and improving processes before they scale • Strong attention to detail and care about accuracy, documentation, and compliance • Effective communication and collaboration across a range of stakeholders

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible work arrangements