Enterprise Account Manager

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Spreedly

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

💼 Beratung

📦 Logistik

💳 Fintech

💰 €75.000.000 Private Equity Round im 2019-11

Consulting • Logistics • Fintech

Spreedly ist eine Plattform für Zahlungsorchestrierung, die Händlern, Aggregatoren von Händlern und Fintech-Unternehmen hilft, ihre Zahlungsprozesse zu optimieren und zu skalieren. Indem sie Zugang zu einem breiten Ökosystem von Hunderten von Gateways, PSPs und Betrugserkennungstools in verschiedenen Währungen bietet, ermöglicht Spreedly Unternehmen, komplexe Zahlungsinfrastrukturen problemlos zu verwalten. Ihre Plattform unterstützt Milliarden globaler Transaktionen und bietet branchenübergreifende Erkenntnisse, um die Erfolgsquoten von Transaktionen zu verbessern. Mit einem Fokus auf flexible und sichere Zahlungslösungen speichert Spreedly über eine Milliarde Zahlungsmethoden in einem PCI-Level-1-konformen Tresor, was die regulatorischen Anforderungen für ihre Nutzer minimiert.

Beschreibung

• Act as a strategic advisor and growth partner for a portfolio of high-value customers • Own retention and expansion across complex accounts • Build multi-threaded relationships across customer organizations • Align stakeholders and identify opportunities for value improvement or acceleration • Guide customers through Spreedly’s evolving open payments platform • Own a book of high-value customer accounts (~$3M+ in ARR) • Lead account planning and deliver quarterly business reviews with clear success metrics • Maintain a proactive customer engagement cadence • Collaborate cross-functionally to unblock value and influence internal roadmap decisions • Forecast retention, expansion, and potential risk within the portfolio • Analyze product usage and customer data to identify growth opportunities and risks • Drive renewal and upsell strategies, including contract structuring • Provide market and customer insights to inform GTM evolution and segmentation strategy • Contribute to customer stories, reference programs, and pricing feedback loops • Leverage AI tools for account planning, data analysis, and customer insights • Travel regularly within the United States and work aligned with US customer and stakeholder schedules

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in Account Management, Customer Success, or B2B SaaS Sales, with quota-carrying or expansion responsibilities • Background in payments, fintech, or infrastructure SaaS • Experience with consumption-based or API-first SaaS models • Proven track record managing $3M+ ARR with high retention and growth outcomes • Excellent communication, value-based selling, and stakeholder management skills • Operational discipline with systems like Salesforce, Clari, and account planning tools • Ability to independently manage multiple priorities while influencing cross-functional outcomes • Willingness to travel • Operational comfort in hybrid customer models (e.g., self-serve, mid-market, enterprise) • Experience in startup-to-growth SaaS stages, including operational scaling • Demonstrated success during high-growth scaling periods ($20M–$100M ARR) • Experience navigating evolving product offerings and pricing models • Currently legally authorized to work in the job location country and not require future sponsorship • Successful background and reference check required for finalist candidates

🏖️ Vorteile

• Competitive salary + Equity • Outstanding Medical and Dental benefits, including 100% employer-paid options • Company-paid Life and Disability insurance • Optional vision and supplemental insurance options • Flexible Spending Accounts (FSA) • Open Paid Time Off policy • 12 weeks of paid leave for new parents • Matching 401(k) plan (5% up to $5,000 yearly) • $1,000 annual professional development stipend • Monthly home working/digital lifestyle stipend • New MacBook • One-time accessory reimbursement • Access to company-paid professional coaching service • Visits to HQ in Durham, North Carolina for remote employees

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