Delivery Architect – Consultant

🕒 vor 1 Monat

🏖️ New Jersey, North Carolina, +3 weitere Bundesländer – Remote

🏖️ New Jersey – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote ❄️ Minnesota – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $134.000 - $223.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

🏛️ Architekt

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sprinklr

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💼 Beratung

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

Sprinklr ist ein führender Anbieter von Enterprise-Software für Customer Experience Management. Das Unternehmen bietet eine einheitliche Plattform, die verschiedene digitale und soziale Kanäle integriert, um Kundeninteraktionen und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Zu den zentralen Produkten zählen: • Sprinklr Service • Sprinklr Social • Sprinklr Insights • Sprinklr Marketing mit dem Schwerpunkt, Kundenservice, Social-Media-Interaktionen und Marketingkampagnen zu verbessern. Die Plattform nutzt AI-Technologie, um Echtzeit-Insights bereitzustellen, Workflows zu verschlanken und die Produktivität zu steigern. Einige der wertvollsten Marken der Welt vertrauen auf Sprinklr – mit dem Ziel, über alle Touchpoints hinweg konsistente und herausragende Customer Experiences zu liefern.

Beschreibung

• Guide customers through solution design and manage technical implementation • Support sales efforts by reviewing solution design, scope, and implementation strategy • Analyze and translate business and technical requirements into comprehensive architectural blueprints • Drive solid instance health by guiding remediation of configurations • Collaborate with clients to establish governance processes for successful go-lives

🎯 Anforderungen

• 8+ years in architect and consulting roles, focusing on technology (Digital/SaaS/Enterprise Software) • Preferred experience in technology consulting from Global System Integrator and/or SaaS/Cloud company architecting complex enterprise systems • Fortune 500, Telco/call Center Network/Infrastructure experience • Previous roles in Enterprise Architecture with relevant certifications (e.g., Togaf, IT4IT, CCIE) • Expert level understanding of call center technology stack and communication platforms (CpaaS) • Understanding of systems architecture and scalability in performance-driven solutions • Knowledge of data sharing, visibility considerations, and authentication patterns (SAML, SSO, OAuth)

🏖️ Vorteile

• Health insurance including medical, dental, vision, and prescription drug coverage • 401(k) plan with 100% vested company contributions • Flexible paid time off • Generous caregiver and parental leaves • Life and disability insurance