VP of Global Field Operations

🕒 vor 8 Tagen

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Sprinklr

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

SaaS • Artificial Intelligence • Enterprise

Sprinklr ist ein führender Anbieter von Enterprise-Software für Customer Experience Management. Das Unternehmen bietet eine einheitliche Plattform, die verschiedene digitale und soziale Kanäle integriert, um Kundeninteraktionen und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Zu den zentralen Produkten zählen: • Sprinklr Service • Sprinklr Social • Sprinklr Insights • Sprinklr Marketing mit dem Schwerpunkt, Kundenservice, Social-Media-Interaktionen und Marketingkampagnen zu verbessern. Die Plattform nutzt AI-Technologie, um Echtzeit-Insights bereitzustellen, Workflows zu verschlanken und die Produktivität zu steigern. Einige der wertvollsten Marken der Welt vertrauen auf Sprinklr – mit dem Ziel, über alle Touchpoints hinweg konsistente und herausragende Customer Experiences zu liefern.

Beschreibung

• Report to the SVP of Revenue Operations in a $1B SaaS business • Lead global sales execution and operational cadence • Manage and mentor regional operations leaders • Oversee the implementation of standardized customer engagement practices • Drive the adherence to Annual Operating Plans • Identify bottlenecks in sales processes and implement solutions • Foster a culture of operational excellence and change management

🎯 Anforderungen

• Strong experience in regional execution and operational discipline • Proven track record of driving sales execution and forecasting • Experience with performance management frameworks • Familiarity with Customer Engagement Lifecycle processes • Ability to standardize sales methodologies across global theaters • Strong background in compensation planning and territory management • Experience in partner integration and deal structuring

🏖️ Vorteile

• Voluntary healthcare coverage • Paid time off • Generous caregiver and parental leaves • Life and disability insurance • Health benefits including medical, dental, vision, and prescription drug coverage • 401k plan with 100% vested company contributions • Flexible paid time off • Holidays

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