Senior Social Media- und Community-Manager

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vor 14 Tagen

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Stillfront Group

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Gaming • Entertainment

Die Stillfront Group ist ein Unternehmen, das auf die Entwicklung und den Vertrieb von Online-Spielen spezialisiert ist. Mit einem vielfältigen Spiele-Portfolio erreicht das Unternehmen jeden Monat nahezu 50 Millionen Menschen und bietet ein breites Spektrum an Genres – von großen Franchises bis hin zu Nischenprodukten. Stillfront konzentriert sich darauf, positive Spielerlebnisse zu schaffen, die digital, erschwinglich, inklusiv und nachhaltig sind. Das Unternehmen glaubt an Gaming als positive Kraft und verpflichtet sich, Spiele zu entwickeln, die bereichernde Hobbys, großartige soziale Erfahrungen und strategische Herausforderungen bieten.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🎮 Gaming

Beschreibung

• Aufbau und eigenverantwortliche Gestaltung der End-to-End-Social-Media-Strategie für ein neues, globales Release eines Spiels sowie Unterstützung eines etablierten Live-Titels. • Entwicklung plattformnativer Content-Strategien für TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Discord und aufkommende Kanäle. • Erstellung und Pflege von Redaktionskalendern, die Markenaufbau, Community-Engagement, Feature-Meilensteine und große Marketing-Highlights ausgewogen abbilden. • Konzeption, Briefing und/oder Produktion von leistungsstarken statischen Beiträgen, Kurzvideos, Social-First-Assets und reaktiven Inhalten, jeweils plattformgerecht zugeschnitten. • Förderung organischen Kanalwachstums durch Storytelling, Community-first-Inhalte und plattformtypische Best Practices. • Durchführung von Experimenten über Kanäle hinweg (Formate, Posting-Frequenz, Erzählstrukturen, Content-Franchises), um Wachstumspotenzial zu erschließen. • Überwachung der Kanalperformance, des Spielersentiments und von Wettbewerbsentwicklungen zur kontinuierlichen Verfeinerung der Strategie. • Aufbau und Pflege einer gesunden, loyalen und engagierten Community. • Verwaltung von Discord, VIP‑Gruppen und sozialen Community‑Bereichen sowie Entwicklung von Programmen zur Steigerung von Loyalität und Retention. • Entwicklung frühphasiger UGC-, Ambassador- und Creator‑Pipeline‑Möglichkeiten, während die Community wächst. • Initiierung proaktiver Gespräche, spielerischer Community‑Momente und sozialer Rituale, auf die sich Spieler freuen. • Enge Zusammenarbeit mit Product Marketing, Community Managern und Produktteams zur Unterstützung von Feature‑Releases, Events und wichtigen Kampagnen. • Vertretung der Spielersicht intern durch wöchentliches Reporting, Social‑Listening‑Analysen, Sentiment‑Trends und umsetzbare Feedback‑Schleifen. • Integration in die Game‑Teams, um Erkenntnisse zu Spieler*innenverhalten, Kultur, Trends und Chancen zu teilen.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Social Media, Community Management oder Social‑First‑Content‑Strategie – idealerweise in Games, Entertainment oder Mobile‑Apps. • Nachweislicher Erfolg beim Aufbau von Social‑Kanälen von null auf eine relevante Größe, insbesondere auf TikTok, Instagram, Facebook, YouTube und Discord. • Tiefes Verständnis der Casual‑Mobile‑Gaming‑Zielgruppe, ihrer Motivationen sowie von Communitys im Bereich Cozy/Simulation. • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse mit hoher kultureller Vertrautheit mit dem US‑Markt. • Fähigkeit, Tonalität, Humor und Storytelling zu entwickeln, die bei nordamerikanischen Spieler*innen Anklang finden. • Sicheres Arbeiten in cross‑funktionalen Teams mit Creative, Art, Product und Marketing. • Erfahrung mit Analytics‑Tools, Sentiment‑Analysen und Social Listening sowie die Fähigkeit, Erkenntnisse in Strategie umzusetzen. • Leidenschaft für Community‑Aufbau, Förderung von Spielerbindung und die Vertretung von Spielerstimmen intern.

🏖️ Vorteile

• Volle Flexibilität: Remote‑Arbeit oder Arbeit in unserem modernen Büro in Hamburg (nahe Innenstadt) mit Terrassen, Gemeinschaftsräumen sowie Gaming‑ und Loungebereichen. • Work‑Life‑Balance: Wettbewerbsfähiger Jahresurlaub und flexible Arbeitszeiten. • Mitarbeit in einem unterstützenden Team in einem pragmatischen, aber herausfordernden Umfeld mit flachen Hierarchien und modernen Technologien. • Arbeit in einem multikulturellen Umfeld mit multidisziplinären und erfahrenen Kolleg*innen aus dem gesamten Produktlebenszyklus sowie einer Kultur kontinuierlicher Weiterentwicklung und Lernmöglichkeiten. • Teambuilding: Intensive Zusammenarbeit zwischen den Teams, regelmäßige Studio‑Events vor Ort sowie Snacks und Getränke im Büro. • Zuschuss zum Deutschlandticket für Mitarbeiter*innen mit Wohnsitz in Deutschland.