Software-Trainer (w/m/d) für Kanzleimanagement-Lösungen

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stp.one | Simplify Legal Work

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501 - 1000 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

📋 Compliance

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • Compliance • SaaS

stp. one ist ein führender Anbieter von KI-gestützter Legal-Tech-Software, die darauf ausgelegt ist, die juristische Arbeit für Kanzleien, Insolvenzverwalterinnen und -verwalter, Gläubiger sowie Unternehmensrechtsabteilungen zu vereinfachen und zu optimieren. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Produktivitätswerkzeugen, die darauf abzielen, juristische Prozesse wie Case Management, Contract Lifecycle Management und die Abwicklung von Insolvenzen zu straffen. Mit Lösungen wie dem digitalen Legal Twin® und AI Smart Claims steigert stp. one Produktivität und Effizienz, sodass Rechtsprofis sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Die Plattform stellt zudem Tools für Dokumentenmanagement, Conflict Checks, Zeiterfassung und Abrechnung bereit und ist damit unverzichtbar für reibungslose, integrierte Rechtsprozesse.

Beschreibung

• Du bist verantwortlich für unsere Kunden im Bereich Law-Firm-Management in ganz Deutschland. • Du verwaltest deinen eigenen Kundenstamm und begleitest sie durch den gesamten Customer Lifecycle, vom Onboarding bis zum Offboarding. • Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt vor allem in der Durchführung von externen Softwaretrainings, Coachings und Workshops (größtenteils remote). • Analyse und Steuerung der Kundenbedürfnisse • Umfangreiche Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um Lösungen und Prozesse durch den Einsatz unserer Produkte • Einholen und Evaluation von Kundenrückmeldungen zur Optimierung der Produkte und Prozesse • Unterstützung bei der Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung von Software-Projekten • Durchführung kundenseitiger QBRs in enger Abstimmung mit den Ansprechpartnern (größtenteils remote)

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes informationstechnisches, juristisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, alternativ abgeschlossene Ausbildung zum/zur Rechtsanwaltsfachgestellten • Wünschenswert ist Berufserfahrung in einer Anwaltskanzlei. • Du solltest fachliche & juristische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich unserer Kunden haben. • Du hast bereits mit einer oder mehreren Kanzleisoftwaresystemen gearbeitet • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit als Software-Trainer oder in ähnlichen Positionen wie (Key-) Account Manager, Customer Success Manager, etc. • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. • Nice to have: Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Projektmanagement bzw. Consulting mit

🏖️ Vorteile

• Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade • Mitarbeitendenempfehlungsbonus • Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln • Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU • Bildschirmarbeitsplatzbrille • Steuerfreie Sachbezüge • Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.) • Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office, Teilzeit usw.) • Englischkurse für alle Level