Bilingual Communications Operator, Patient Services

🕒 vor 11 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🗣️ Kommunikation

👻 Geisterscore 53%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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St. Thomas Community Health Center

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1987

🏥 Gesundheitswesen

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

Healthcare • Non-profit • Social Impact

Das St. Thomas Community Health Center ist ein staatlich anerkanntes Gesundheitszentrum (FQHC), das bezahlbare, kulturell kompetente Primär- und Fachmedizinischen Dienstleistungen für medizinisch und wirtschaftlich gefährdete Bevölkerungsgruppen anbietet, unabhängig von deren Zahlungsfähigkeit. Die Klinik bietet primäre Erwachsenenpflege, Pädiatrie, Frauengesundheit, HIV/PrEP Dienstleistungen, Hepatitis-C-Behandlung, Optometrie, eine vor Ort befindliche Apotheke, Management chronischer Erkrankungen, Herz- und Gefäßversorgung, Telemedizin und Unterstützung in der Verhaltensgesundheit und operiert mit gleitenden Skalen-Gebühren, während Medicaid, Medicare und die meisten großen Versicherer akzeptiert werden.

Beschreibung

• Answering a high volume of incoming calls from patients • Listening to patient concerns, complaints, or issues and working to resolve them • Assisting patients in scheduling appointments and coordinating with healthcare providers • Accurately documenting all relevant information from patient calls • Ensuring a positive and professional experience for patients • Working closely with healthcare providers, nurses, and other staff members • Following all applicable healthcare regulations, privacy laws, and organizational policies

🎯 Anforderungen

• At least 2 years of college • Good written/verbal communication skills • Problem-solving skills • Experience using Microsoft Office, internet and email • 2 years of administrative experience • Bilingual - Spanish • 3 years of administrative experience (preferred) • Bachelor's Degree (preferred)

🏖️ Vorteile

• Medical • Dental • Vision • Life Insurance • Accidental Death & Dismemberment • Short-Term Disability • Long-Term Disability