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Supabase

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SaaS • API • Artificial Intelligence

Supabase ist eine Open-Source-Alternative zu Firebase und bietet Entwicklerinnen und Entwicklern eine umfassende Backend-as-a-Service-Plattform. Die Lösung umfasst unter anderem eine Postgres-Datenbank, Benutzerauthentifizierung mit Row Level Security (RLS), sofort verfügbare RESTful APIs, Edge Functions für die Bereitstellung von benutzerdefiniertem Code sowie Echtzeit-Datensynchronisierung. Darüber hinaus unterstützt Supabase die Speicherung großer Dateien und die Integration mit Machine-Learning-Modellen für Vektor-Embeddings. Mit der Plattform können Entwicklerinnen und Entwicklern skalierbare Anwendungen mühelos entwickeln und die robusten Möglichkeiten von Postgres nutzen, ohne Backend-Infrastruktur selbst betreiben zu müssen. Mit dem Ziel, Entwicklungs-Workflows zu vereinfachen, wird Supabase weltweit von Unternehmen aufgrund seiner Zuverlässigkeit und Performance geschätzt und unterstützt die Skalierung von Projekten von kleinen bis hin zu großen Nutzerbasen.

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2020

☁️ SaaS

🔌 API

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €80.000.000 Series B im 2022-05

Beschreibung

• Erste und zeitnahe Antworten auf alle Supportfälle zu verschiedenen Themen geben, von Abrechnungs- oder Pre-Sales-Anfragen bis hin zu Fragen zur Optimierung oder Implementierung. • Supportfälle triagieren, Anwender auf bereits vorhandene Antworten, Codebeispiele oder Dokumentation verweisen oder an spezifische technische oder fachliche Teammitglieder eskalieren. • Mehrere Feedback-Kanäle überwachen, z. B. GitHub Issues und Discussions. • Identifizieren, wo interne Tools entwickelt oder beschafft werden könnten, um die Supporteffizienz zu verbessern. • Probleme reproduzieren, Testfälle erstellen und die Testabdeckung verbessern, falls Sie Erfahrung im Testen haben.

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Kundensupport, mit mindestens 3 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Entwicklersupport für technische Kunden. • Sicherer Umgang mit SQL (idealerweise PostgreSQL). Sie fühlen sich mit komplexen SQL-Abfragen wohl. Erfahrung in der Datenbankadministration ist ein Plus. • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und fließende Englischkenntnisse. • Versiert im Umgang mit Linux/Unix-Betriebssystemen und der Kommandozeile. • Erfahrung im Umgang mit GitHub Issues und Discussions. • Bonuspunkte, wenn Sie mit beliebten JavaScript-Frameworks wie React, Vue und Svelte vertraut sind und etwas Erfahrung mit Node.js haben. • Ein Abschluss in Informatik ist ebenfalls von Vorteil.

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote-Arbeit von überall auf der Welt. Keine standortbasierte Anpassung des Gehalts. • ESOP (Mitarbeiterbeteiligungsprogramm) • Autonomes Arbeiten. Wir arbeiten kollaborativ an Projekten, aber Sie bestimmen Ihr eigenes Arbeitstempo. • Kranken-, Augen- und Zahnversicherung. Supabase übernimmt 100 % der Kosten für Mitarbeitende und 80 % für Angehörige. • Großzügige Tech-Zulage für die benötigte Büroausstattung. • Jährliches Weiterbildungsbudget. • Jährlich stattfindende Offsites.