Projekt- und Service-Administrator

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Support Tech

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2024

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

💼 Beratung

B2B • Enterprise • Consulting

Support Tech ist ein Unternehmen für Technologieimplementierung und Support-Services mit Fokus auf die Installation, Implementierung und laufende Unterstützung von IT-Systemen an mehreren Standorten. Das Unternehmen positioniert sich als Problemlöser und Innovator, der Projekte jeder Größenordnung mit seiner eigenen Backend-Projektmanagement-Software und einem globalen Netzwerk vertrauenswürdiger Partner managt. Support Tech legt Wert auf Implementierungs- und Installationsbest-Practices, kontinuierliche Verbesserung und die Bereitstellung aktueller Technologielösungen für Geschäftskunden.

Beschreibung

• Zeitpläne und Liefertermine für Schwachstrominstallationen verwalten, einschließlich Datenverkabelung, CCTV und Zutrittskontrolle. • Tägliche Verwaltung von Zoho Desk für Service-Tickets und Zoho Projects für längerfristige Einsätze. • Als Bindeglied zwischen Kunden und Servicetechnikern fungieren und sicherstellen, dass alle Parteien abgestimmt und informiert sind. • Äußerst detaillierte Projektnotizen, Hardware-Inventare und Abschlussberichte pflegen. • Eingehende Kommunikation über Dialpad bearbeiten und schnell zwischen eigenständigen Aufgaben und teamorientierten Zielen wechseln, ohne an Effizienz zu verlieren.

🎯 Anforderungen

• 2–5 Jahre Erfahrung in einer Position in der Projektkoordination oder als Service-Administrator, vorzugsweise in der Schwachstrom- oder IT-Branche. • Fundierte Kenntnisse in Ubiquiti-Netzwerken, Zutrittskontrollsystemen, IP-Kameras und strukturierter Verkabelung. • Erfahrung mit Zoho Desk und Zoho Projects ist sehr erwünscht. • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.

🏖️ Vorteile

• Globale Reichweite: Wir sind offen für Talente weltweit, unabhängig von Ihrer Region. • Sofortiger Einstieg: Diese Position ist ab sofort zu besetzen. • Wachstumsorientiertes Umfeld: Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem Ihre Beiträge zu unseren Prozessen spürbar und geschätzt werden.