Technical Writer

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Monaten

🦀 Maryland, Virginia – Remote

🦀 Maryland – Remote ⚔️ Virginia – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔏 Technischer Redakteur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 54%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Swingtech

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2009

🔒 Cybersecurity

💼 Beratung

Cybersecurity • Information Technology • Consulting

Swingtech ist ein innovatives Management- und Technologie-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Greenbelt, Maryland. Gegründet im Jahr 2009, hat sich Swingtech als führender Anbieter umfassender und transformatorischer Geschäftsergebnisse etabliert. Das Unternehmen ist auf eine breite Palette von Dienstleistungen spezialisiert, darunter Programm-Management, Informationstechnologie, Lösungen für Humankapital und Schulungen, Cybersicherheit, Finanzberatung sowie professionelle und administrative Unterstützung. Als von Frauen geführtes, von der U. S. Small Business Administration zertifiziertes 8(a) und Small Disadvantaged Business ist Swingtech bestrebt, seinen Kunden hochmoderne Lösungen zu bieten.

Beschreibung

• Research, develop, edit, format, and maintain technical documentation, process documentation, user guides, job aids, reports, meeting materials, and program deliverables • Translate information from technical teams, instructional designers, data analysts, QA staff, help desk personnel, and program leadership into clear documentation • Support documentation for web-based applications, learning management systems, training workflows, user support procedures, reporting processes, and operational activities • Prepare and maintain standard operating procedures, knowledge base articles, FAQs, release notes, user instructions, and internal support materials • Review documentation for clarity, consistency, grammar, formatting, accuracy, and alignment with customer requirements • Support recurring deliverables including monthly reports, meeting minutes, action item logs, status updates, and documentation packages • Maintain organized documentation repositories, templates, revision histories, source files, and final deliverable versions • Track edits, stakeholder comments, revisions, approvals, and document status through completion • Support accessible document formatting and apply Section 508 or similar accessibility considerations to electronic deliverables • Coordinate with cross-functional teams to collect inputs, validate content, resolve comments, and prepare submission-ready documents • Document system updates, training product revisions, issue resolution steps, and operational procedures • Improve templates, naming conventions, document workflows, and knowledge management practices

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Technical Writing, English, Communications, Information Technology, Education, Business, or a related field; equivalent experience may be considered • At least 3 years of experience in technical writing, documentation development, content editing, reporting, or related documentation work • Experience developing technical, operational, training, user support, or process documentation • Strong writing, editing, formatting, proofreading, and document organization skills • Ability to gather inputs from multiple stakeholders and produce clear, accurate, and usable documentation • Familiarity with document control, templates, style guides, version management, and review cycles • Working knowledge of accessibility considerations for electronic documents, including Section 508 or comparable standards • Strong attention to detail and ability to manage multiple documentation tasks and deadlines • Strong written and verbal communication skills • Ability to work independently and collaboratively in a remote environment • Preferred: experience supporting federal, healthcare, IT, training, or learning management programs • Preferred: experience documenting web-based applications, learning management systems, help desk procedures, reporting processes, or digital training products • Preferred: experience developing SOPs, user guides, FAQs, knowledge base articles, job aids, or release notes • Preferred: familiarity with quality assurance documentation, customer comment resolution, deliverable tracking, or records management • Preferred: familiarity with privacy, security, accessibility, or compliance documentation in regulated environments • Preferred: experience with collaborative document repositories, project tracking tools, or content management workflows • Experience using artificial intelligence to improve task efficiency is a plus

🏖️ Vorteile

• 15 PTO days • 11 paid holidays • Medical Insurance with 3 options, including HSA with $600 Employer Contribution • Dental Insurance with no age limit orthodonture • Vision Insurance through EyeMed with in- and out-of-network coverage • Short-Term and Long-Term Disability coverage with 100% premium support • Life insurance and AD&D with 100% premium support • Supplemental Life Insurance • Critical Care and Accident Insurance availability • Pet Insurance through Nationwide • Employee Assistance Program • 401(k) with enrollment from day one • 4% company deferral • $1,500 annual training budget • $1,500 referral bonus • Eligibility for annual merit and discretionary bonus • Flexible work arrangements