Senior Director Vertrieb – DACH

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 26 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🤑 Vertrieb

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Talkdesk

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

🤝 B2B

🤖 Künstliche Intelligenz

🏥 Gesundheitswesen

💰 €230.000.000 Series D im 2021-08

B2B • Artificial Intelligence • Healthcare

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Talkdesk CX Cloud und die Industry Experience Clouds helfen Unternehmen, modernen Kundenservice auf ihre Weise bereitzustellen. Unsere zuverlässige, flexible und innovative Contact-Center-Plattform nutzt KI und Automatisierung, um außergewöhnliche Ergebnisse für ihre Kundschaft zu erzielen und die Profitabilität zu steigern. Erfahren Sie mehr und starten Sie eine selbstgeführte Demo unter www.talkdesk.com.

Beschreibung

• Aufbau und Führung eines leistungsstarken Teams aus Strategic Account Executives mit Fokus auf die Gewinnung von Neukunden und den Ausbau von Enterprise-Kundenkonten in Deutschland, Österreich und der Schweiz • Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus von der Pipeline-Erstellung bis zum Vertragsabschluss in der DACH-Region • Coaching, Mentoring und Weiterentwicklung der Account Executives zur Verbesserung der Pipeline-Generierung, Geschäftsabwicklung und Zielerreichung • Förderung einer verantwortungsbewussten, empathischen Leistungskultur und Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung • Zusammenarbeit mit Sales Enablement zu Talkdesk-Messaging, Wettbewerbspositionierung und KI-Funktionen • Verantwortung für Strategie und Planung in der DACH-Region zur Kundenbindung, Neukundengewinnung und Expansion für Talkdesks KI-gestützte Lösungen für Contact Center, Automatisierung der Customer Experience und Workforce Engagement • Einsatz datenbasierter Gebietsplanung, Forecasting- und Pipeline-Entwicklung im Einklang mit verbrauchsbasierter Preisgestaltung • Aufbau und Aufrechterhaltung einer 3- bis 4-fachen Pipeline-Abdeckung sowie Erstellung präziser monatlicher und vierteljährlicher Forecasts für die Unternehmensleitung • Einbindung von Führungskräften auf Kundenseite, Leitung strategischer Vertriebsgespräche, Teilnahme an QBRs und Aufbau langfristiger Beziehungen zu Enterprise-Kunden • Repräsentation der Marke Talkdesk und klare Differenzierung der CX-Plattform gegenüber CCaaS-Wettbewerbern • Repräsentation von Talkdesk bei lokalen Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Kundenforen • Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Channel und Customer Success bei lokalisierten Go-to-Market-Kampagnen, Produktfeedback und Customer-Success-Programmen • Sicherstellung umfassender Kenntnisse der Talkdesk-Lösungen, KI- und Automatisierungsfunktionen, Ökosystem-Integrationen und der europäischen CCaaS-Landschaft • Bereitstellung von Wettbewerbsinformationen und Marktfeedback zur Unterstützung der Produkt-Roadmap, lokaler Anforderungen und der Positionierung

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer leitenden, kundenorientierten Vertriebsfunktion mit direkter Führung von Teams in der DACH-Region • Nachweisbare Erfolge in der Führung von Teams, die an Enterprise-Kunden in der DACH-Region verkaufen • Ausgeprägte Kenntnisse lokaler, komplexer Kaufprozesse mit mehreren Stakeholdern, europäischer Beschaffungsprozesse und regionaler Datenschutzanforderungen wie der DSGVO • Erfahrung in einem globalen B2B-SaaS-Unternehmen, das erfolgreich durch starkes Wachstum skaliert wurde • Nachweisbare Erfolge bei der Übererfüllung regionaler ARR-Ziele, einschließlich Neukundengewinnung und Ausbau bestehender Kunden, in komplexen europäischen Enterprise-Umgebungen • Erfahrung mit ACV-Vertriebszyklen im sechs- und siebenstelligen Bereich • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder vollständig fließende Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift • Verhandlungssichere Englischkenntnisse • Hervorragende Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung sowie Sensibilität für lokale Arbeitskulturen • Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung lokaler Vertriebsteams, einschließlich Einstellung, Onboarding und strukturierter Enablement-Programme • Nachweisbare Fähigkeit, Account Executives durch komplexe, mehrere Stakeholder umfassende Geschäftsabschlüsse zu coachen • Sehr gute Kenntnisse verbrauchsbasierter und SaaS-Preismodelle • Verständnis für die Entwicklung und Implementierung groß angelegter, geschäftskritischer Enterprise-Anwendungen • Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten im Umgang mit Führungskräften in deutsch- und englischsprachigen Geschäftskontexten • Fähigkeit, in einem wachstumsstarken Umfeld schnell und klar zu handeln • Kenntnisse in MEDDIC, MEDDPICC oder einer vergleichbaren Enterprise-Sales-Methodik von Vorteil • Erfahrung mit CCaaS-, CX-Technologien, UCaaS-, KI-/Automatisierungs- oder WFM-Plattformen von großem Vorteil

🏖️ Vorteile

• Inklusive Unternehmenskultur, in der vielfältige Perspektiven den Erfolg fördern und jede Stimme zählt • Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, spürbare Wirkung zu erzielen • KI-gestützter Bewerbungsprozess; vor einer Aufzeichnung wird um Zustimmung gebeten. Die Zustimmung kann ohne Auswirkungen auf die Bewerbung abgelehnt oder widerrufen werden

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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