Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 9 Tagen

🗽 New York – Remote

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💵 $63.000 - $72.100 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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TCGplayer (an eBay company)

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

🛍️ eCommerce

🎮 Gaming

🏪 Marktplatz

eCommerce • Gaming • Marketplace

TCGplayer ist ein bedeutender Online-Marktplatz, der Ressourcen und eine Plattform für Sammelspiel-Artikel bereitstellt. Als Teil von eBay bemüht sich TCGplayer, den Markt für Sammlerstücke besser zu vernetzen und effizienter zu gestalten, indem es weltweit verfügbare Informationen zu Sammelspielen zugänglich und nützlich macht. Mit einem Fokus auf Gemeinschaft, Diversität und beruflichem Wachstum hat TCGplayer eine starke Kultur, die im Streben nach Wissen und Leidenschaft für ihre Arbeit verwurzelt ist. Das Unternehmen wird zudem als ausgezeichneter Arbeitsplatz anerkannt und fördert Innovation und Zusammenarbeit unter seinen Teammitgliedern.

Beschreibung

• Lead a portfolio of established sellers, using data, strategy, and partnership to help them reach their next stage of growth. • Drive adoption of key tools and programs, provide trusted guidance, and be the connective force that turns TCGplayer into every seller’s most reliable growth partner. • Protect and grow revenue by leading a defined portfolio of Professional-tier sellers with consistent engagement and follow-through. • Implement structured adoption campaigns that drive use of key marketplace programs (Direct, POS, International). • Deliver on weekly customer connection goals through a balance of proactive outreach and responsive support. • Partner with cross-functional teams (Product, Marketing, RevOps, and Seller Marketing) to surface seller insights, identify friction points, and inform new solutions. • Champion seller feedback by contributing to the Voice of Seller pipeline and helping shape enablement playbooks and workflows.

🎯 Anforderungen

• Proven experience managing customer relationships or portfolios in a growth-driven marketplace, SaaS, or eCommerce environment. • A track record of delivering measurable results across retention, adoption, and revenue growth. • Strong communication and consultative skills with the ability to build trust, influence decisions, and translate insights into action. • Comfort working with data, dashboards, and CRM tools to identify trends and prioritize impact. • Passion for process, with an ability to follow playbooks while contributing ideas to improve them. • Curiosity and initiative - a proactive problem solver who looks for ways to add value without waiting for direction. • Empathy and resilience - committed to helping sellers succeed even through challenges or change.

🏖️ Vorteile

• Target bonus • Restricted stock units (as applicable) • Full range of medical, financial, and/or other benefits • 401(k) eligibility • Various paid time off benefits such as PTO and parental leave