Senior Account Executive – SaaS Sales

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TDS Global Solutions

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 1991

💼 Beratung

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

Consulting • Recruitment • B2B

TDS Global Solutions ist ein globales Outsourcing- und Beratungsunternehmen (gegründet 1991), das sich auf Contact Center und BPO-Lösungen, Executive Search, Lieferantenmanagement, M&A-Beratung, Training und Managementberatung für Unternehmen aus verschiedenen Branchen spezialisiert hat. Das Unternehmen verbindet Kunden mit Nearshore-, Offshore- und nationalen Contact-Center-Partnern, bietet Sprach- und Contact-Center-Tests, platziert Führungskräfte, unterstützt bei der Auswahl und Verwaltung von Lieferanten und berät in Fragen von M&A im Contact-Center-Bereich sowie bei operativen Verbesserungen. Highlights von TDS: Über 750 bediente Kunden, über 1. 000 Führungskräfte vermittelt, mehr als 15 Millionen getestete Contact-Center-Agenten und Aktivitäten in den Amerikas, Europa, Afrika und Asien-Pazifik. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören Call-Center-Outsourcing (Inbound/Outbound, E-Mail, Chat, Social Media, technischer Support), Backoffice-Outsourcing (Hypotheken, Zahnärztliche Abrechnung, Buchhaltung), HR/BPO- und Rekrutierungsdienste, Prozessautomatisierung und KI-Beratung sowie Training und Lernen & Entwicklung.

Beschreibung

• Generating new opportunities from previous contacts and developing new contacts • Working with marketing and demand generation to develop strategies that target key sectors. • Meeting all individual monthly, quarterly, and yearly sales targets • Forming and leading a ‘bid team’ comprising operational, technical, HR, and executive level input where necessary, and clearly brief the team on required input to achieve bid success

🎯 Anforderungen

• Ability to establish and develop relationships with key decision-makers within prospective new clients. • An excellent range of executive communication skills with the ability to adapt style to the demands of the audience is essential. • Ability to persuade and influence others with proven negotiation and sales skills, and the ability to work at a senior level. • 5+ years of experience in a senior client services and/or sales role. • 5+ years of experience selling SaaS solutions to the Customer Experience sector. • Strong leadership skills with experience leading and influencing cross-functional teams throughout the sales process. • Experience managing an enterprise deal process and managing enterprise accounts. • Experience selling to customer service operational leaders. • Must reside in the United States.

🏖️ Vorteile

• Paid Time Off (Vacation, Sick & Public Holidays) • Work From Home