Senior Manager, Customer Programs

🕒 vor 8 Monaten

🏄 California – Remote

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💵 $161.400 - $242.200 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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TE Connectivity

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10.000+ Mitarbeiter

🚀 Luft- und Raumfahrt

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💰 Post-IPO Debt im 2023-01

Aerospace • Energy • Automotive

TE Connectivity ist ein weltweit führendes Industrie‑Technologieunternehmen und gestaltet eine sichere, nachhaltige, produktive und vernetzte Zukunft. Unser breites Portfolio an Konnektivitäts‑ und Sensorlösungen ermöglicht die Übertragung von Strom, Signalen und Daten und treibt damit Mobilität der nächsten Generation, erneuerbare Energien, automatisierte Fabriken, Rechenzentren, Medizintechnik und mehr voran. Mit Kunden in über 140 Ländern und in 20 Branchen können Sie mit Ihrer Arbeit das Leben von Milliarden Menschen berühren und einen transformativen Impuls setzen.

Beschreibung

• Frequent engagement with assigned customer(s) and translate their voice into the organization • Liaison between customer and internal functions (engineering, product management, operations, etc.) • High-level strategy collaboration with the customer • Track customer schedules, TE schedules, roadmaps, and critical deliverables • Coordinate with Sales and Product Management for developing key customer growth strategies and deliverables to customers (messaging, pricing, schedules, capacity plans, production ramps) • Monitor customer pulse and prioritize must-haves to win customer design-ins • Monitor commercial impact of TE decisions and/or customer pivots • Build relationships with key contacts within the customer’s organization • Drive regular program updates and actionable outcomes with the senior executive team • Align multiple internal teams towards customer strategy and direction changes • Manage and monitor escalations from customers and drive communications internally and externally • Tackle gaps and roadblocks across the organization as needed • Drive the pace and sense of urgency within the organization to ensure customer expectations are met • Bridge customer requests with internal functions for speedy resolution • Pull in the right people at the right time

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree required • MBA preferred • 15-20+ years of experience that covers elevated customer-facing roles, driving complex large-scale technical programs, manufacturing knowledge, senior leadership communication and presentation skills • Background includes experience in Product Management, Technical Program Management, Engineering or equivalent technical role, Sales or customer facing role • Big Plus: Connector, Cable or adjacent industry experience • Big Plus: Familiarity/experience with AI/Cloud hyperscalers, data centers, compute, networking, storage applications

🏖️ Vorteile

• A comprehensive benefits package including health insurance, 401(k), disability, life insurance, employee stock purchase plan, paid time off and voluntary benefits.