Head of Product Success – North America, GTM

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $215.000 - $235.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Teamworks

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2005

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💰 €235.000.000 Series F - Teamworks im 2025-06

Consulting • Healthcare • Logistics

Teamworks ist ein SaaS-„Betriebssystem für den Sport“, das Kommunikation, Personalmanagement, Terminplanung, Leistungsüberwachung, Coaching, Compliance, Inventar, Ernährung und andere Operationen für professionelle, universitäre, olympische/NGB- und militärische/taktische Teams vereinheitlicht. Die Plattform zentralisiert Workflows, Dateifreigaben, automatisierte Prozesse und KI-gesteuerte Analysen (Teamworks Intelligence), um Talentakquisition, Kaderaufbau, Athletenbewertungen und Spielstrategien zu informieren. Teamworks unterstützt tausende Teams und Hunderte von Universitätsabteilungen und professionellen Organisationen weltweit, um Organisationen bei der Koordination von Mitarbeitern und Athleten, der Optimierung von Abläufen und der Leistungssteigerung zu helfen.

Beschreibung

• Define and own the strategic standard for the Product Success Manager role, including competencies, career path, and performance expectations • Own customer onboarding and value delivery, enabling customers to extract value quickly and consistently • Own product health/pulse strategy, framework, ownership model, and cadence • Own product usage analytics strategy and consolidate usage data into a single source of truth • Own Net New ARR/GRR outcomes for North America Sport • Partner with Customer Success and Sales leaders across Collegiate, Pro, and Enterprise markets • Build the talent bench by coaching Product Success Managers into future leaders • Establish a data-driven, accountable operating culture • Serve as the Product Success voice in cross-functional planning with Product and Product Marketing • Prepare the organization for feature rollouts and enhancements • Lead 5–7 leaders within a broader Product Success organization of 80+ people across North America • Partner with Product, Customer Success, and Sales to drive adoption, NPS, cross-sell, and expansion • Report to the SVP and GM for North America

🎯 Anforderungen

• 10+ years in a SaaS GTM leadership capacity • 5+ years leading a post-sale customer success function with direct accountability for retention and expansion revenue outcomes • Experience operating at scale within a $100M+ revenue organization • Exposure to executive-level reporting and forecasting • Track record of building or maturing a data-driven operating model for account health and team performance • Ability to influence peer executives and align cross-functional priorities without direct authority • Comfort operating in a remote-first leadership role with monthly travel • Experience building and scaling a product health/pulse process from the ground up • Experience partnering directly with Product and Product Marketing at the leadership level • Revenue ownership through quota, upsell, or cross-sell accountability • Understanding of the sports market is advantageous • Legal right to work in the indicated location without employer sponsorship now or in the future

🏖️ Vorteile

• Equity • Bonus • Remote-first work arrangement • Monthly travel • Career advancement opportunities • Reasonable accommodations for candidates with disabilities

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