Principal Product Manager, Member Experience

🕒 vor 4 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $200.000 - $230.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✅ Produktmanager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Teladoc Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

👥 B2C

☁️ SaaS

💰 €80.000.000 Post-IPO Debt - Teladoc Health im 2016-07

Healthcare • B2C • SaaS

Teladoc Health ist ein Telemedizinunternehmen, das Patienten mit Gesundheitsdienstleistern über eine virtuelle Plattform verbindet, die 24/7 Notfallversorgung, Primärversorgung, psychische Gesundheit (Therapie und Psychiatrie), Management chronischer Erkrankungen (Diabetes, Bluthochdruck, Gewichtsmanagement), Facharztberatung und Wellness-Dienstleistungen anbietet. Es bedient Einzelpersonen direkt und arbeitet mit Arbeitgebern, Gesundheitsplänen, Krankenhäusern und Gesundheitssystemen zusammen, um integrierte virtuelle Versorgungslösungen und Technologie in großem Maßstab bereitzustellen.

Beschreibung

• Own the vision and strategy for the core member software experience across the full care journey • Define a multi-year vision and roadmap for the core member-facing software experience • Prioritize competing efforts to maximize value for members • Map the complete member journey and break ambiguous, cross-cutting problems into clear requirements • Drive alignment across engineering, design, data science, clinical, operations, and marketing • Partner with design on strategic product differentiation and participate in design reviews and critiques • Use user research, behavioral data, and A/B testing to inform product decisions • Define success metrics and counter-metrics focused on activation, engagement, retention, and lasting member value • Lead opportunities from concept through prototyping, launch, and iteration • Communicate product direction, learnings, uncertainties, and trade-offs to engineers, executives, and cross-functional stakeholders • Mentor product managers on product craft, systems thinking, and analytical rigor

🎯 Anforderungen

• 12+ years of senior-level product management experience in consumer-facing products at meaningful scale • Direct ownership of at least one consumer product experience from ambiguous problem to measurable adoption • Strong command of B2C product dynamics, including onboarding, activation, engagement, retention, and habit formation • Strong product analytics proficiency, including product analytics tools and SQL • Ability to combine qualitative and quantitative insight and make decisions with incomplete information • Strong technical fluency, including modern software applications, APIs, data flows, and system dependencies • Executive presence and ability to build trust with business and engineering stakeholders • Ability to influence senior leaders in a matrixed organization without formal authority • Empathy for users navigating health concerns • Exceptional written and verbal communication • Up to 10% travel • Applicants must be currently authorized to work in the United States without visa sponsorship now or in the future • Experience in healthcare, fintech, or other regulated, high-stakes categories is a plus but not required • Experience in digital health, health tech, or another high-stakes consumer space preferred • Strong product design sense and experience working in design-forward product organizations preferred • Comfortable operating with high autonomy in fast-moving, ambiguous environments

🏖️ Vorteile

• Performance bonus • Flexible Vacation Policy • 80 hours of Paid Sick, Safe, and Caregiver Leave annually • Inclusive benefits program centered around employees and their families • Meaningful career growth opportunities • Innovative and inclusive workplace • Remote work arrangement