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Gegründet 1978

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TP ist ein globales Unternehmen für digitale Unternehmensdienstleistungen. Unser globaler Umfang und unsere lokale Präsenz erlauben es uns, eine positive Kraft zur Unterstützung unserer Gemeinschaften, unserer Kunden und der Umwelt zu sein. Wir liefern die fortschrittlichsten, digital unterstützten Unternehmensdienstleistungen, um den weltbesten Marken zu helfen, ihr Geschäft auf sinnvolle und nachhaltige Weise zu optimieren.

Beschreibung

• Serve as a primary point of contact for clients • Manage inbound and outbound communications • Resolve inquiries to ensure a seamless and positive customer experience • Provide front line, first level, technical assistance for consumers • Support Client specific high speed internet services • Troubleshoot and resolve technical problems • Adhere to all work schedule assignments • Complete and manage trouble ticket system for user issues

🎯 Anforderungen

• Over 18 years of age • HS Diploma or equivalent • Comfort with desktop computer system • Proven oral & written communication skills • Familiarity with personal computers, operating systems, software, and computer terminology • Demonstrated problem solving skills • Ability to work independently and multi-task

🏖️ Vorteile

• Comprehensive health benefits including medical, vision, and dental • Mental health resources including Employment Assistance Programs • Health and personal time off (HPT) • Leave programs • Competitive 401(K) plans • Life insurance • Supplemental medical coverage • Critical care insurance • Pet insurance • FSA plans • Retailer discounts