Insurance Certificate Coordinator

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The Hello Team

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🤝 B2B

🎯 Rekrutierung

B2B • Recruitment

Das Hello Team ist ein B2B-Anbieter von strukturierten Offshore-Beschaffungslösungen und Managed Workforce-Lösungen. Sie rekrutieren, beschäftigen und betreiben dedizierte Nearshore- und Offshore-Teams in über 30 Ländern und bieten Remote-Beschäftigung, BPO-Dienstleistungen, Anrufbeantwortungsdienste und Callcenter-Ausbau mit vor Ort Rekrutierung, US-basierter operativer Aufsicht, Schulung und Echtzeit-Workforcemanagement. Das Unternehmen legt Wert auf Verantwortlichkeit, Leistungsüberwachung und kulturelle Ausrichtung für Kunden im Gesundheitswesen, in der Versicherungsbranche, im Immobilienwesen, im Bereich der professionellen Dienstleistungen und anderen Sektoren.

Beschreibung

• Manage certificate of insurance requests and support policyholders • Handle incoming email requests and prepare certificates based on system data • Maintain organized tracking of all requests and completions • Collaborate closely with the Account Manager for workflow efficiency • Manage multiple certificate requests simultaneously • Follow up promptly on requests when needed • Communicate with clients regarding inspection requirements or policy updates • Perform other duties related to the position as assigned

🎯 Anforderungen

• Proficient level of English (written and spoken) • Excellent interpersonal and communication skills • Prior insurance experience preferred • Property & Casualty (P&C) experience strongly preferred • Excellent Email etiquette • Exceptional attention to detail and accuracy • Strong multitasking and organizational skills • Highly responsive with clear and timely communication • Strong problem-solving skills and sound judgment • Professional demeanor able to perform effectively under pressure • Strong work ethic with a proactive mindset • Ability to quickly learn new systems, software, and workflows • Proficiency with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

🏖️ Vorteile

• 100% remote work • Great work environment with potential for growth