QA Engineer – SaaS Platform

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The Hello Team

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

📦 Logistik

Healthcare • Insurance • Logistics

Das Hello Team ist ein B2B-Anbieter von strukturierten Offshore-Beschaffungslösungen und Managed Workforce-Lösungen. Sie rekrutieren, beschäftigen und betreiben dedizierte Nearshore- und Offshore-Teams in über 30 Ländern und bieten Remote-Beschäftigung, BPO-Dienstleistungen, Anrufbeantwortungsdienste und Callcenter-Ausbau mit vor Ort Rekrutierung, US-basierter operativer Aufsicht, Schulung und Echtzeit-Workforcemanagement. Das Unternehmen legt Wert auf Verantwortlichkeit, Leistungsüberwachung und kulturelle Ausrichtung für Kunden im Gesundheitswesen, in der Versicherungsbranche, im Immobilienwesen, im Bereich der professionellen Dienstleistungen und anderen Sektoren.

Beschreibung

• Test new features and bug fixes across Employee, Client, and Admin portals before release • Perform full regression testing before deployments • Create detailed bug reports in Asana, including reproduction steps, severity, environment details, and supporting evidence • Validate bug fixes before closing tickets • Proactively test edge cases across devices, user roles, and environments • Conduct daily check-ins with the development team to track progress and resolve blockers • Maintain a log of known issues and provide weekly status updates to the CEO • Review user stories and acceptance criteria to ensure proper testing coverage • Own the end-to-end QA process and ensure platform quality before release

🎯 Anforderungen

• Proficient level of English (written and spoken) • 4+ years of QA experience in SaaS or web applications • Strong bug documentation and reporting skills • Strong analytical, problem-solving, and attention to detail skills • Experience working in business-critical SaaS environments • Experience writing bug reports in Asana, Jira, Linear, or similar tools • Experience testing platforms with multiple user roles • Ability to work independently and manage the QA cycle • Experience working with offshore development teams • Comfortable on live video calls with US-based stakeholders • Experience in HR tech, payroll, workforce management, or staffing software, strongly preferred • Positive attitude and the ability to learn and adapt quickly

🏖️ Vorteile

• 100% remote work • Full-time position with 40 hours weekly • Great work environment with potential for growth