Account Manager für Bestandskunden

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🌐 Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, +4 weitere Länder – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇹🇷 Türkei – Remote 🇿🇦 Südafrika – Remote

⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 35%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Growth Partner

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2022

📣 Marketing

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Marketing • Logistics • Healthcare

The Growth Partner ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmer dabei zu unterstützen, KI-gestützte Unternehmen erfolgreich aufzubauen und zu skalieren. Sie bieten ein erprobtes System, das den Prozess der Gründung und des Wachstums von KI-Unternehmen vereinfacht und über 1. 200 Kunden persönliche Zusammenarbeit und Anleitung bietet. Durch ihre Strategien berichten Kunden von erheblichen Umsätzen, durchschnittlich 18. 105 $ pro Monat, da das Unternehmen den Fokus auf die Optimierung der Geschäftsabläufe mit KI-Technologien legt, um Effizienz und Rentabilität zu steigern.

Beschreibung

• Betreuung eines etablierten Portfolios von Bestandskunden in unterschiedlichen Phasen der Reife und Kundenbindung • Regelmäßige Gespräche, Wachstumsworkshops und strategische Abstimmungen mit Geschäftsinhabern durchführen • Kundenbindung sichern, indem Risiken frühzeitig erkannt, inaktive Kunden erneut aktiviert und Probleme ohne Eskalation gelöst werden • Kunden zu Angebotsgestaltung, Leadgenerierung, Vertriebsprozessen, Akquise, Abschluss, Leistungserbringung und dem Einsatz von KI beraten • Möglichkeiten für Upselling erkennen und passende nächste Schritte aufzeigen • Mit den Teams für Onboarding, Leistungserbringung und Sprechstunden koordinieren • Jede Kundeninteraktion, Entscheidung und den nächsten Schritt dokumentieren • Das Kundenportfolio innerhalb der ersten zwei Wochen prüfen • Kunden bei der Weiterentwicklung ihres Geschäfts und beim Erreichen von Ergebnissen coachen • Bis zur dritten Woche durch schnellen Aufbau von Produktkenntnissen Glaubwürdigkeit im Kundenkontakt entwickeln

🎯 Anforderungen

• Fließende Englischkenntnisse auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau • Direkte Erfahrung als Customer Success Manager, Account Manager oder Unternehmensberater mit Beratung von Kunden bei der Gründung, dem Wachstum oder der Skalierung eines Unternehmens • Verständnis von Leadgenerierung, Sales Funnels, Cold E-Mail, LinkedIn-Outreach und deren Zusammenhang mit dem Umsatz der Kunden • Erfahrung in der Betreuung eines Kundenportfolios mit Verantwortung für Kundenbindung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächen und direktem Feedback • Lösungsorientierte Herangehensweise an Kundenprobleme • Fähigkeit, sich schnell in Produkte, Prozesse und Customer Journeys einzuarbeiten • Erfahrung im Umgang mit KI-Tools oder Bereitschaft, sich diese anzueignen • Bereitschaft, 50 bis 60 Stunden pro Woche zu arbeiten • Möglichkeit, als selbstständiger Auftragnehmer tätig zu sein

🏖️ Vorteile

• Direkter Zugang zu Abteilungsleitern ab dem ersten Tag • Leistungsstarke Mitarbeiter entwickeln sich auf Grundlage ihrer Ergebnisse schnell weiter – nicht aufgrund ihrer Betriebszugehörigkeit • Täglicher Einblick in KI-gestützte Systeme und Tools • Eigenständigkeit und umfassende Verantwortung für das eigene Kundenportfolio • Leistungsorientiertes, remote-first Teamumfeld • Zusammenarbeit auf selbstständiger Basis mit Rechnungsstellung und unbefristeter Vertragsstruktur • Gesetzlich geregelte Kündigungsfristen für beide Seiten