Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) - Life Science Solutions (befristet)

🔥 vor 28 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Thermo Fisher Scientific

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1956

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Healthcare • Logistics • Manufacturing

Thermo Fisher Scientific ist der weltweite Marktführer im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von mehr als 40 Milliarden US‑Dollar. Ihre Mission ist es, Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen – indem sie die lebenswissenschaftliche Forschung vorantreiben, komplexe analytische Herausforderungen lösen, die Produktivität in Laboren steigern und die Gesundheit von Patienten durch Diagnostik sowie die Entwicklung lebensverändernder Therapien verbessern. Mit einem globalen Team bietet das Unternehmen innovative Technologien und pharmazeutische Dienstleistungen über Marken wie Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Beschreibung

• Installation, technische Einweisung, Wartung, Reparatur, Verifizierung und Qualifizierung (IQ/OQ/PQ) von Laborgeräten zur genetischen Analyse in Kundenlaboren • Durchführung und präzise Dokumentation von Qualitätssicherungsmaßnahmen (IQOQ, OQPQ, CSV etc.) nach internen und regulatorischen Vorgaben • Unterstützung von Kunden vor Ort und per Remote durch telefonischen Support, Fehleranalyse, Diagnosen und Anwenderschulungen • Planung, Koordination und Priorisierung der eigenen Arbeitsabläufe • Enge Abstimmung mit internen Teams, externen Partnern und Kunden • Erstellung zeitnaher und detaillierter Service-, Installations- und Spesenreports • Identifizierung wiederkehrender technischer Themen und Verbesserungspotenziale • Einbringen von Vorschlägen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung und Systemleistung • Betreuung überwiegend von Kunden im Raum Rhein-Main / Heidelberg; gelegentliche Einsätze in anderen Regionen Deutschlands sowie im europäischen Ausland

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Berufsausbildung, vorzugsweise im Elektro- oder Medizintechnikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation • Abschluss als staatlich geprüfter Techniker oder Ingenieur wünschenswert • Idealerweise Erfahrung in einer relevanten Servicefunktion mit Life-Science- oder medizinischen Geräten • Nachweisbare Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten • Ausgezeichnete organisatorische und analytische Fähigkeiten • Positives, kundenorientiertes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse • Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Service-Software, mobilen Anwendungen und modernen Technologien • Begeisterung für den Einsatz digitaler und KI-gestützter Lösungen • Hohe Reisebereitschaft (bis zu 75–100 %) • Bereitschaft zur Arbeit im Homeoffice • Gültiger Führerschein Klasse B

🏖️ Vorteile

• Fully remote work arrangement • Homeoffice-Arbeit • Equal opportunity employer • Unterstützung von Minderheiten • Befristete Beschäftigung bis Ende 2027

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💵 €42.000 - €53.000 / Jahr

💰 Post-IPO Equity im 2012-11

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🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich