Senior Manager – Digital Product Solutions

🕒 vor 2 Tagen

🔔 Pennsylvania – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Thermo Fisher Scientific

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1956

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Healthcare • Logistics • Manufacturing

Thermo Fisher Scientific ist der weltweite Marktführer im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von mehr als 40 Milliarden US‑Dollar. Ihre Mission ist es, Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen – indem sie die lebenswissenschaftliche Forschung vorantreiben, komplexe analytische Herausforderungen lösen, die Produktivität in Laboren steigern und die Gesundheit von Patienten durch Diagnostik sowie die Entwicklung lebensverändernder Therapien verbessern. Mit einem globalen Team bietet das Unternehmen innovative Technologien und pharmazeutische Dienstleistungen über Marken wie Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Beschreibung

• Build trusted customer relationships and lead discovery sessions, workshops, interviews, and workflow reviews • Understand customer goals, pain points, business processes, and desired outcomes • Translate customer needs into business requirements, use cases, functional and technical specifications, user stories, data/integration requirements, and acceptance criteria • Validate requirements and proposed solutions with customers and technical teams • Create, maintain, and continuously refine a structured backlog of customer and product requirements • Synthesize requests across customers, industries, use cases, and segments to identify common themes and reusable solutions • Prioritize requirements and partner with product leadership and engineering to incorporate priorities into roadmaps and release plans • Communicate priorities, tradeoffs, dependencies, and expected timelines to stakeholders • Analyze customer feedback and usage patterns to identify recurring problems, unmet needs, emerging opportunities, and segment differences • Share customer insights with IT, engineering, sales, customer success, implementation, and leadership teams • Partner with engineering, IT, customer experience, security, data, commercial, and global client services teams • Represent the product in strategic customer discussions, roadmap reviews, and solution-design sessions • Support product launches through documentation, enablement materials, release communications, and customer-facing presentations

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Business, Information Systems, Computer Science, Engineering, Product Management, or a related discipline, or equivalent relevant experience • Advanced degree or relevant product/Agile certification preferred • Demonstrated experience in a customer-facing product, solutions, business analysis, product ownership, or technical consulting role • Experience conducting customer discovery and translating business needs into functional requirements, technical specifications, user stories, data/integration requirements, and acceptance criteria • Experience creating, refining, and prioritizing product backlogs and synthesizing feedback across multiple customers or segments • Sufficient technical fluency to work effectively with software engineers, architects, data teams, and integration specialists • Experience with enterprise customers, enterprise software/SaaS, APIs, integrations, data products, workflow automation, Agile methods, or product-management tools preferred • Excellent written, verbal, presentation, and executive-level communication skills • Ability to navigate ambiguity, influence cross-functionally, and translate between business and technical audiences