Senior Content Strategist – Conversational Design, Writing

🕒 vor 4 Monaten

🔔 Pennsylvania – Remote

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💵 $72.000 - $110.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👨🏼‍💻 Content-Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Think Company

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51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

Think Company ist eine Beratungsfirma, die mit zukunftsorientierten Organisationen zusammenarbeitet, um wirkungsvolle digitale Produkte zu schaffen und Geschäftsabläufe zu transformieren. Mit über 15 Jahren Erfahrung konzentrieren sie sich auf den Aufbau kollaborativer Partnerschaften, um digitale Erlebnisse in verschiedenen Branchen zu verbessern. Ihre Expertise erstreckt sich über Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Pharmazie und Telekommunikation, wobei sie maßgeschneiderte Lösungen bieten, die branchenspezifische Herausforderungen, regulatorische Komplexitäten und Kundenanforderungen navigieren.

Beschreibung

• Define and drive content strategy across product experiences, from onboarding flows to advanced workflows • Craft clear, purposeful product content across interfaces and natural language experiences • Lead content design for complex initiatives • Collaborate with product managers, engineers, researchers, and designers to create cohesive, intuitive user experiences • Develop and scale voice and tone systems, content frameworks, and reusable patterns for consistency across products

🎯 Anforderungen

• Experience shaping content for digital products, including UX writing, content design, or content strategy • Ability to design for both interface-based and conversational experiences, such as chatbots, voice assistants, or similar systems • Proven skill in designing conversational flows, including concepts like intent recognition, turn-taking, and fallback strategies • A user-centered approach to language • Strong foundation in building scalable voice and tone systems and structured content frameworks • Clear and collaborative communication style

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation • Comprehensive benefits • Ongoing opportunities for learning and development • Intentional in-person time for company gatherings