Senior Implementation Specialist

🕒 vor 23 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Thrive

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2018

📚 Bildung

☁️ SaaS

🤝 B2B

Education • SaaS • B2B

Thrive ist das am schnellsten wachsende Unternehmen für Lerntechnologien in der Branche und bietet eine moderne All-in-One-Lernerfahrungsplattform, die von Millionen von Nutzern und großen Unternehmenskunden genutzt wird. Das Unternehmen bietet SaaS-basierte Produkte und Dienstleistungen an, um Organisationen bei der Implementierung von Schulung und Entwicklung in großem Maßstab zu unterstützen. Es bedient bekannte Marken und ist in mehreren Ländern mit sowohl Remote- als auch Hybrid-Teams tätig.

Beschreibung

• Lead implementations for complex, high-value customers with accountability for project success and strategic alignment with customer business objectives • Collaborate closely with Customer Success and Sales teams to act as a trusted consultant to senior customer stakeholders, advising on best practices for platform adoption, utilisation, and long-term success • Support the Technical Integrations Specialist in leading advanced technical configurations, data migrations, and API integrations, coordinating with both customer technical teams and internal engineering resources • Identify opportunities to optimise and standardise implementation processes, actively contribute to process documentation, training resources, and knowledge sharing across the implementation team • Act as a coach and mentor to entry and mid-level implementation specialists, providing guidance on complex cases, troubleshooting strategies, and customer communication best practices • Collaborate cross-functionally with Product, Engineering, Sales, and Customer Success teams to represent customer needs, influencing product roadmaps and feature development • Stay updated on industry trends, competitor offerings, and best practices within the learning platform and SaaS space, providing thought leadership internally and externally

🎯 Anforderungen

• 5+ years in Solutions Consulting, Implementation, or Technical Customer-Facing roles • Proven experience with enterprise customers and complex implementations • Strong consulting approach with the ability to act as a trusted advisor • Hands-on expertise with LMS/LXP platforms (vendor or client-side) • Technical integration skills, including SSO setup, HRIS user sync, and API connectivity • Experience designing and delivering virtual and in-person training • Confident communicator with senior stakeholders and C-level clients • Deep understanding of learning technology trends and customer needs • Strong problem-solving skills with a proactive, solution-focused mindset • Leadership and mentoring experience within cross-functional teams

🏖️ Vorteile

• Unlimited Holiday to support work-life balance • Thrivedays—a reduced workday every Friday (10:00–15:00), with no internal meetings • Flexible Working Hours within core hours (10:00–16:00) • Birthday & Christmas Off, including festive shutdown between Christmas & New Year • Work From Anywhere—fully remote-friendly (4 weeks a year) • Health Cash Back Plan with Health Shield • Employee Assistance Program for confidential support • Financial support program via Maji Salary Sacrifice • Pension Scheme • Death in Service (4x annual salary) • Green Car Scheme through salary sacrifice • Cycle to Work Scheme—save up to 42% on a new bike • Perks at Work—30,000+ national & local employee discounts via CharlieHR & Health Shield