Sales Support Associate – Global Institutional, Standort Frankfurt, m/w/d

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TIAA

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1918

💸 Finanzen

Finance • Wealth Management • Retirement Planning

TIAA ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Spezialisierung auf Altersvorsorgeplanung und Vermögensverwaltung. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Altersvorsorgeprodukten, einschließlich Annuitäten und IRAs, die darauf ausgelegt sind, eine garantierte lebenslange Einkommenssicherheit und eine gesicherte finanzielle Zukunft für Einzelpersonen zu gewährleisten. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung ist TIAA einer der größten Vermögensverwalter, verantwortlich für ein Anlagevolumen von 1,2 Billionen US-Dollar. TIAA engagiert sich auch im verantwortungsvollen Investieren und bietet personalisierte Finanzberatung an, um Kunden dabei zu helfen, ihre Anlageportfolios zu optimieren. Die Dienstleistungen sind sowohl für Privatpersonen als auch für institutionelle Kunden maßgeschneidert, mit dem Ziel, eine sichere und vertrauensvolle Altersvorsorgereise zu gewährleisten.

Beschreibung

• Verstehen aktueller und neuer Kundenbeziehungen, deren Anlageallokationspräferenzen und Unterstützung des Vertriebsteams bei aufkommenden Trends und Anlageverhalten durch Marktanalysen über Branchen-Datenbanken (z. B. Mandatewire, pensionfundsonline und Preqin) • Unterstützung von Vertriebs- und Consultant-Verantwortlichen bei der Vorbereitung von Meetings mit externen Kunden (Zusammenstellung von Hintergrundinformationen zu früheren Meetings sowie Informationen zu Interessenten/Kunden) • Koordination und Überwachung wichtiger Meetings/Events mit Kunden und Interessenten sowie Teilnahme an relevanten Meetings • Unterstützung bei Kunden- und Consultant-Anfragen und gegebenenfalls Steuerung der Kundenkommunikation • Koordination des Request-for-Proposal-(RFP)-Prozesses in Zusammenarbeit mit Investment-Affiliates, um die Bandbreite an Anlageprodukten und -lösungen abzudecken • Pflege und Verbesserung von Kunden- und internen Informationen im CRM-Tool (Salesforce) sowie in verschiedenen Datenbanken und Systemen • Proaktive Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und laufende Beobachtung von Manager-Suchen • Aufbau und Pflege starker interner Beziehungen zu Portfolio-Managern, Produktspezialisten und anderen Teams weltweit zur Verbesserung der Dienstleistungserbringung für unsere Kunden • Unterstützung bei der Erstellung von Geschäftsplanungs- und Strategieunterlagen zur internen Kommunikation unseres DACH-Vertriebsplans • Erstellung und Pflege von Informationen zu potenziellen Kunden und Consultants, die für den Erfolg des Teams entscheidend sind • Standard-Reporting und Datenmanagement für die Geschäftskanäle und das Management • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei Kundenveranstaltungen, Social-Media-Aktivitäten und neuen Produktinitiativen • Proaktive Einbringung von Verbesserungsvorschlägen für Prozesse und Systeme.

🎯 Anforderungen

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Kompetenzen • Starke Kenntnisse in der MS-Office-Produktpalette (Excel, Word und PowerPoint) erforderlich • Professionelle und engagierte Arbeitseinstellung mit Energie und Selbstvertrauen, Projekte mit begrenzter Aufsicht abzuschließen • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten • Initiative ergreifen und Lösungen zur Problemlösung entwickeln • Selbstsichere und effektive Kommunikation mit allen Managementebenen, einschließlich der Geschäftsführung, sowie mit externen Kunden • Fähigkeit, hohe Arbeitsmengen zu bewältigen, Prioritäten angemessen zu setzen, enge Fristen einzuhalten und eine hohe Detailgenauigkeit zu wahren • Nutzung qualitativer und quantitativer Werkzeuge zur Analyse, Synthese und Interpretation von Informationen sowie deren klare und prägnante Kommunikation • Koordination verschiedener Daten und Informationen zu einer wirkungsvollen Botschaft, die bei internen und externen Kunden Anklang findet • Partnerschaftliche Denkweise und Zusammenarbeit mit Teams im gesamten Unternehmen • Selbstmotivierter Teamplayer mit hoher Leistungsbereitschaft • Fähigkeit, Beziehungen zu globalen Teams aufzubauen • Erfahrung im Asset Management wünschenswert.

🏖️ Vorteile

• Krankenversicherung • Flexible Arbeitsbedingungen • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung