Time To Hire
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2018
🎯 Rekrutierung
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
Recruitment • B2B • eCommerce
Time To Hire ist ein Rekrutierungsdienst, der auf Active Sourcing spezialisiert ist, um Tech- und E-Commerce-Startups zu helfen, schnell und effizient Top-Talente zu finden. Mit einem personalisierten Ansatz verbindet das Unternehmen Kunden mit außergewöhnlichen Kandidaten, indem es deren einzigartige Ziele versteht und sie mit den organisatorischen Zielen in Einklang bringt. Time To Hire bietet abonnementsbasierte Rekrutierungsunterstützung und nutzt ein Kandidatenmanagement-Tool, um den Einstellungsprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass erfolgreiche Platzierungen in kurzer Zeit erfolgen.
Senior Operations Manager – DTC & Supply Chain – freiberuflich, 35+ Std./Woche, 100 % remote
Stelle nicht auf LinkedIn
🔥 vor 15 Minuten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Time To Hire
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2018
🎯 Rekrutierung
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
Recruitment • B2B • eCommerce
Time To Hire ist ein Rekrutierungsdienst, der auf Active Sourcing spezialisiert ist, um Tech- und E-Commerce-Startups zu helfen, schnell und effizient Top-Talente zu finden. Mit einem personalisierten Ansatz verbindet das Unternehmen Kunden mit außergewöhnlichen Kandidaten, indem es deren einzigartige Ziele versteht und sie mit den organisatorischen Zielen in Einklang bringt. Time To Hire bietet abonnementsbasierte Rekrutierungsunterstützung und nutzt ein Kandidatenmanagement-Tool, um den Einstellungsprozess zu optimieren und sicherzustellen, dass erfolgreiche Platzierungen in kurzer Zeit erfolgen.
Beschreibung
• Verantwortung für Lieferantenbeziehungen mit Herstellern, Verpackungs- und Etikettierungspartnern. • Steuerung von Einkauf, Bedarfsplanung und Lagerprognosen basierend auf Verkaufszahlen, Werbeausgaben und Kundenverhalten. • Überwachung der Lagerbestände und proaktives Replenishment-Management zur Vermeidung von Out-of-Stock-Situationen. • Aufbau von Backup-Lieferantenstrategien und Minimierung operativer Risiken. • Führung von Lieferantenverhandlungen und kontinuierliche Optimierung von Preisen und kommerziellen Konditionen. • Verantwortung für die Beziehung zu unseren 3PL-Fulfillment-Partnern und kontinuierliche Verbesserung der operativen Leistungskennzahlen. • Überwachung des täglichen Auftragsflusses und Sicherstellung reibungsloser Fulfillment-Prozesse. • Optimierung der Versandkosten für Deutschland, Österreich, Schweiz und die übrige EU. • Führung von Fulfillment-Optimierungs- und Lagerumzugsprojekten, falls erforderlich. • Leitung unserer Kundenbetreuung über die Position des Customer Support Lead. • Erstellung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung von SOPs für den Kundenservice. • Überwachung von Ticketaufkommen, Reaktionszeiten und Lösungsraten. • Verantwortung für operative Entscheidungen zu Rückerstattungsrichtlinien und besonderen Kundenfällen. • Gestaltung und Optimierung funktionsübergreifender Übergaben zwischen Operations, Growth, Customer Support und externen Partnern. • Aufbau und Pflege einer strukturierten Vendor-Management-Datenbank. • Identifikation operativer Engpässe und proaktive Implementierung skalierbarer Lösungen. • Enge Zusammenarbeit mit dem Gründer bei quartalsweisen operativen Reviews und strategischer Planung. • Verantwortung für operative Planung und Durchführung neuer Produkteinführungen.
🎯 Anforderungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Operations in einem DTC E‑Commerce-Unternehmen. • Nachgewiesene praktische Erfahrung in der Steuerung von Supply Chain- und 3PL-Fulfillment-Operationen. • Erfahrung in der Leitung von Customer Support-Operationen oder -Teams. • Ausgeprägte Ownership-Mentalität – Sie erarbeiten proaktiv Verständnis, identifizieren Probleme und setzen eigenständig Lösungen um. • Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung im Umgang mit Tabellenkalkulationen, COGS-Modellen und operativem Reporting. • Erfahrung mit Shopify und operativen Tools wie ClickUp (oder Notion) und Gorgias (oder Zendesk). • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Lieferanten, Logistikpartnern und operativen Prozessen in der DACH-Region. • Fähigkeit, selbstständig und ohne Mikromanagement zu arbeiten. • Fließendes Englisch ist erforderlich. Deutschkenntnisse sind ein großer Vorteil.
🏖️ Vorteile
• 100 % Remote – Arbeite dort, wo du am produktivsten bist. • Flexible Arbeitszeiten – Wir legen Wert auf Ergebnisse, nicht auf Präsenzzeiten. • Langfristige Partnerschaft – Wir suchen einen langfristigen freiberuflichen Partner (12+ Monate), keine kurzfristige Beauftragung. • Hohe Verantwortung – Du trägst zentrale operative Entscheidungen und hast direkten Einfluss auf das Wachstum von Purefemm. • Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründer – schnelle Entscheidungswege, kurze Kommunikationswege und keine unnötige Hierarchie. • Freiheit mit Verantwortung – Du erhältst die Autonomie, Prozesse zu verbessern, eigene Ideen umzusetzen und spürbare Veränderungen voranzutreiben. • Echte geschäftliche Wirkung – Deine Arbeit beeinflusst direkt die Kundenerfahrung, operative Effizienz und den langfristigen Erfolg des Unternehmens. • Wettbewerbsfähige monatliche Vergütung – abhängig von Erfahrung, Verantwortungsübernahme und Erfolgsnachweis. • Mitgestalten – Begleite uns in einer spannenden Wachstumsphase und gestalte eine der führenden europäischen Subscription-Marken im Bereich Frauengesundheit mit.
Jetzt Bewerben
