Senior Software Engineer – Care Experience

🕒 vor 1 Monat

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Toast

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2013

🍽️ Lebensmittel & Getränke

💼 Beratung

📦 Logistik

Food & Beverage • Consulting • Logistics

Toast ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Bereitstellung integrierter Software- und Hardwarelösungen für die Gastronomie spezialisiert hat. Ihr Angebot umfasst eine umfassende Restaurant-Management-Plattform mit Kassensystemen (POS), Zahlungsabwicklung, Online-Bestellung, Lohnverwaltung und verschiedenen Betriebswerkzeugen, die entwickelt wurden, um die Abläufe in Restaurants zu optimieren. Die Plattform von Toast ist auf die Bedürfnisse verschiedener Restauranttypen zugeschnitten, darunter Schnellrestaurants, Full-Service-Restaurants, Fast-Casual-Restaurants, gehobene Gastronomie, Cafés und Food Trucks. Sie bieten auch Ressourcen wie Brancheneinblicke und Schulungsmaterialien, um den Erfolg von Restaurants zu unterstützen.

Beschreibung

• Design, build, and operate core components of our Support Technology platforms, delivering scalable solutions with meaningful impact across customer-facing support experiences and agent tooling. • Own and evolve backend services, workflows, and integrations that power chat, voice, and agent-assisted support channels. • Contribute to the reliability, performance, and scalability of business-critical support systems, ensuring they operate effectively under urgent, real-world conditions. • Partner closely with product, design, AI, and operations to translate complex support workflows and customer needs into robust, maintainable software solutions. • Develop and integrate AI-driven capabilities for support workflows, leveraging and managing third-party platforms and external partner APIs • Participate in technical design and architecture discussions, helping shape team-level technical direction and tradeoffs. • Mentor and support other engineers through code reviews, pairing, and technical guidance, contributing to a culture of quality and continuous improvement.

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience in software engineering, with a strong background building and maintaining production systems using Java, Kotlin, or other object-oriented languages. • Experience designing and operating APIs and services that support customer-facing or internal tools. • Proficient with AI tooling such as Cursor, Claude, and MCP servers • Proven ability to own complex features or projects end-to-end, from design through production and iteration. • Experience shipping and operating business-critical systems with a focus on reliability, performance, and operational excellence. • Ability to collaborate effectively across teams and communicate technical concepts clearly to both technical and non-technical partners. • Focused on delivering positive impact for Toast customers.

🏖️ Vorteile

• Learn more about our benefits at https://careers.toasttab.com/toast-benefits