Account Manager II

🕒 vor 2 Monaten

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $135.000 - $185.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 24%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Toray Advanced Composites

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501 - 1000 Mitarbeiter

🚀 Luft- und Raumfahrt

🏭 Fertigung

🚘 Automobilindustrie

Aerospace • Manufacturing • Automotive

Toray Advanced Composites ist ein globaler Anbieter und Hersteller von Hochleistungs-Verbundwerkstoffen und konstruierten Verbundteilen. Das Produktportfolio umfasst thermoplastische und duroplastische UD-Bänder und Prepregs, verstärkte thermoplastische Laminate, Bulk Molding Compounds, Hochtemperatur-RTM-Harze, Verbundwerkstoffe für den Werkzeugbau, Klebstoffe, Oberflächenfolien, Syntaktika und Blitzschutzlösungen, sowie Teile, komprimierte Bauteile und fachkundige Ingenieurdienstleistungen. Toray bedient anspruchsvolle Märkte, darunter Luft- und Raumfahrt (Strukturbauteile, Radome, Flugzeuginnenausstattung, fortschrittliche Luftmobilität), Raumfahrt- und Satellitenstartfahrzeuge, Hochleistungsautomobil- und Motorsport, Unterhaltungselektronik, Medizin, Freizeit, Industrie und Öl & Gas, und positioniert sich als B2B-Partner für maßgeschneiderte Verbundlösungen.

Beschreibung

• Manage key targeted customers by growing relationships and identifying future opportunities • Create strategic business plans aligned with customer and company objectives • Manage current sales and develop new sales to optimize profitability and market share • Support customers with new product design and qualification for key accounts • Develop sales strategies for existing and potential accounts • Work toward department/company revenue targets and KPIs • Manage overall customer interaction, account satisfaction, and account retention • Build relationships with customers at multiple levels and maintain internal partnerships • Ensure customer-facing services are delivered consistently and promptly • Resolve or escalate customer service issues with Operations, Quality, Expert Services, Procurement, and Production • Coordinate with Compliance regarding regulations and customer impact • Prepare forecasts, pricing documentation, customer presentations, and analytical reports with trends and recommendations • Lead the organization toward material qualification targets to expand sales and customer penetration • Provide customer feedback to R&D, Technical Service, Production, and Quality Assurance • Contribute to new product development, market pricing, contract negotiations, and product qualification strategies • Support Inside Sales, Quality, and Production teams in obtaining, maintaining, and expanding business • Partner with customers and Toray to resolve service issues promptly

🎯 Anforderungen

• Associate degree or equivalent experience required; Bachelor's degree preferred • More than 3 years of experience in customer service, inside sales, or account management • Essential knowledge of composite materials, properties, production, processes, applications, part design engineering, and material fabrication • Sensitivity to cost methods and financials • Strong presentation, time management, and teamwork skills • Comfortable developing professional relationships with internal and external customers • Knowledge of ERP systems and previous ERP experience preferred • Experience with Microsoft Office suite • Ability to solve practical problems and resolve customer issues effectively and efficiently • Attention to detail in composing and proofreading materials, establishing priorities, and meeting deadlines • Knowledge of measurement conversions and metric and standard weights • Ability to maintain work areas in a neat, orderly, and safe manner • Must communicate clearly in written and verbal English • Must occasionally lift or move up to 25 pounds • Must follow PPE safety procedures • Ability to prioritize and manage multiple demands • Frequent travel to customers, manufacturing plants, and business meetings required

🏖️ Vorteile

• Equal employment opportunity and nondiscrimination practices • PPE and workplace safety procedures • Regular travel to customers, manufacturing plants, and business meetings as part of the role

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