Account Manager – Hotel Valet Services

🕒 vor 8 Tagen

🍁 Vermont – Remote

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💵 $60.000 - $65.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

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Towne Park

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10.000+ Mitarbeiter

💰 €10.000.000 Private Equity Round im 2007-08

Als führender technologiegestützter Multi-Service-Dienstleister im Bereich Hospitality-Lösungen, der landesweit über 800 Hotel- und Gesundheitskunden betreut, bietet Towne Park seit über 35 Jahren außergewöhnliche Park-, Mobilitäts- und Gastfreundschaftserfahrungen von der Ankunft bis zur Abreise. Wir setzen den Kundenservice in den Mittelpunkt, indem wir nahtlose und unvergessliche Interaktionen bieten, die ein Lächeln hervorrufen.

Beschreibung

• Directly oversees one Tier 1 or 2 Towne Park account and is responsible for account performance for financial, guest/patient satisfaction, and client satisfaction objectives • Understands and drives business metrics and performance measurements to ensure effectiveness, high performance and compliance • Fosters an environment that retains talented associates • Develops cohesive working relationships with the clients’ staff members • Ensures that the guest/patient service experience is delivered consistently on all shifts • Maintains relationships with present client to obtain references and leads for new opportunities • Practices preventative safety procedures as set forth by Towne Park

🎯 Anforderungen

• Associate’s degree preferred and a minimum of two (2) years of related experience and/or training; OR equivalent combination of education and/or experience • Knowledge of general business practices including accounting, human resources and customer service • Must be able to drive manual transmission • Must have and maintain a valid driver’s license and clean driving record • For insurance purposes, must be at least 18 years of age and be able to pass a criminal background, MVR and drug screen

🏖️ Vorteile

• Employees are eligible to enroll in medical, dental, and vision insurance • Accident insurance • Critical illness insurance • Hospital indemnity insurance • Telemedicine benefits • Company-paid basic life and AD&D insurance • Short-term and long-term disability • 401k retirement savings plan • Paid Time Off accrual of 0.0385 hours of PTO per hour worked up to a maximum of 80 hours per calendar year • 6 paid holidays throughout the calendar year • Up to 4 paid floating holidays per calendar year