Conversational AI Solution Engineer (m/w/d) – 100% Homeoffice

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 13 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 25%

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TP Infinity Germany GmbH

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

📦 Logistik

💼 Beratung

Marketing • Logistics • Consulting

TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.

Beschreibung

• Analyse von Kundenprozessen und Identifikation von Automatisierungs- und Conversational-AI-Potenzialen • Entwicklung von Voice- und Chatbot-Lösungen sowie technischen Solution Designs • Auswahl und Bewertung geeigneter Conversational-AI-Plattformen und Technologien • Konfiguration, Testing und Optimierung von Prompts, Dialogabläufen und Bot-Performance • Technische Anbindung von Kundensystemen über APIs und Schnittstellen • Umsetzung technischer Anforderungen mit JavaScript und Python • Begleitung von Projekten von der Technologie-Bewertung bis zum Go-Live • Erstellung technischer Dokumentationen und Aufbau von Best Practices und Prompt-Libraries • Zusammenarbeit mit Kunden-IT, internen Teams und weiteren Stakeholdern

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Studiengang • 3–5 Jahre Berufserfahrung als Conversational AI Engineer, Solution Engineer, Technical Consultant oder in einer vergleichbaren Rolle • Erfahrung in der Umsetzung von Voice- oder Chatbot-Lösungen auf marktüblichen Plattformen • Fundierte Kenntnisse in Prompt Engineering und Conversational AI • Gute Kenntnisse in JavaScript und Python • Erfahrung mit APIs, Systemintegration und technischen Schnittstellen • Verständnis für Automatisierungspotenziale und Kundenprozesse • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise • Hohe technische Affinität und Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und weiterzuentwickeln

🏖️ Vorteile

• 100% remote work model / home office • Vollzeit employment • Diversity and equal-opportunity commitment • Equal opportunities for applicants with severe disabilities and equivalent persons

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich