Technischer Kundenberater Lexware Software (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 23 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TP Infinity Germany GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📣 Marketing

📦 Logistik

💼 Beratung

Marketing • Logistics • Consulting

TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.

Beschreibung

• Kunden bei technischen Fragen und der Nutzung von Lexware Desktop Produkten unterstützen • Technische Störungen im Zusammenhang mit den Softwarelösungen analysieren und beheben • Bei Netzwerkproblemen unterstützen, die den Einsatz der Lexware Desktop Produkte betreffen • Nach umfassender Schulung und Einarbeitung Kundenanfragen des namhaften Auftraggebers professionell bearbeiten

🎯 Anforderungen

• Fundierte Kenntnisse in den Lexware Desktop Produkten • Erfahrung in der Betreuung und im technischen Support dieser Produkte • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Netzwerktechnik • Technische Probleme systematisch analysieren und passende Lösungen entwickeln • Verständliche Kommunikation sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein technisches Studium, z. B. Fachinformatiker, ist von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C2-Niveau)

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit • 29 Urlaubstage • Verlässliche Schichtplanung • Vermögenswirksame Leistungen • Zuschuss zum VBB-Firmenticket • Firmenradleasing • Betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen • Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen • Vorsorgeuntersuchungen • Abwechslungsreiche Mahlzeiten in der hauseigenen Cafeteria • Kostenlose Getränke • Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze