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⏳ Vertrag

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TransPerfect ist ein globales Sprach- und Technologieunternehmen, das Übersetzungs-, Lokalisierungs-, Dolmetsch- und Inhaltsdienste anbietet, kombiniert mit Software- und KI-gestützten Tools wie der GlobalLink Translation Management Plattform. Es bietet mehrsprachiges Marketing, rechtliche und regulatorische Unterstützung im Bereich Life-Sciences, Contact Center/BPO-Dienste, Multimedia-Lokalisierung sowie Lösungen für die Globalisierung von Webseiten, Software und Apps. TransPerfect bedient große Unternehmen und Fortune-500-Kunden aus dutzenden Branchen und unterstützt Inhalte in über 200 Sprachen.

Beschreibung

• Leitung der Analyse kommerzieller Prozesse und Austausch mit globalen und lokalen Marktakteuren • Moderation von Workshops und Erhebung von Anforderungen • Hinterfragen lokaler Abweichungen und Dokumentation vereinbarter Ausnahmen • Entwicklung von Prozesslandkarten, Prozessbeschreibungen, Geschäftsregeln, Anforderungen und Abnahmekriterien • Unterstützung der Umstellung von Veeva CRM auf Vault CRM durch Prüfung der Funktionen, Ermittlung von Lücken und Bewertung geschäftlicher Auswirkungen • Prüfung von Lösungsdemonstrationen und Klärung von Anforderungen mit Projekt- und Plattformteams • Pflege von Entscheidungen, Abhängigkeiten, Ausnahmen und der Rückverfolgbarkeit von Anforderungen • Unterstützung bei Geschäftstests • Erstellung relevanter Übergabedokumentation

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Business-Analyse oder Prozessberatung • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kommerziellen Pharmabetrieb oder im Kundenmanagement • Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung mit Salesforce-basierten Veeva-CRM-Prozessen • Erfahrung in mindestens einem Vault-CRM-Projekt zur Erkundung, Umstellung, Anforderungserhebung, Konfigurationsprüfung oder Durchführung von Geschäftstests • Erfahrung in der Zusammenarbeit über mehrere Märkte hinweg sowie direkt mit Außendienstmitarbeitern und globalen Prozesseigentümern • Umfassende Erfahrung in der Prozessmodellierung, im Anforderungsmanagement und in der Entwicklung von Abnahmekriterien • Kenntnisse in den Bereichen Segmentierung, Zielgruppendefinition, Besuchsplanung und -berichterstattung, Kundenkontaktpflege, Einwilligungen und Zugriffsabhängigkeiten • Erfahrung mit BPMN, Agile, Jira/Confluence oder Veeva-Zertifizierungen von Vorteil • Deutsch- oder Französischkenntnisse von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice • Tätigkeit auf Vertragsbasis • Umfang von etwa 3 Tagen pro Woche • Möglichkeit, die globale Transformation eines Pharmaunternehmens zu unterstützen