Homeowner Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

💵 £27.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

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Travel Chapter

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1989

🏠 Immobilien

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round - Travel Chapter im 2019-01

Real Estate • SaaS

Travel Chapter ist ein Unternehmen, das im Bereich Reisen und Kurzzeitvermietung tätig zu sein scheint und Dienstleistungen im Bereich Immobilienverwaltung sowie verwandte Services wie Immobilienverwalter und selbstständige Reinigungskräfte anbietet, während es gleichzeitig digitale Produkte (App, Datentools) entwickelt, um seine Aktivitäten zu unterstützen. Die Karriereseite des Unternehmens listet Rollen in den Bereichen Produktentwicklung, Daten und Betrieb auf, was darauf hindeutet, dass es sowohl verbraucherorientierte Immobilien-/Urlaubsservices als auch eine interne Technologieplattform zur Verwaltung von Buchungen und Betrieb betreibt. Die Seite legt Wert auf Kandidaten- und Mitarbeiterportale und lädt Bewerber ein, sich für offene Stellen zu melden.

Beschreibung

• Manage a growing portfolio of holiday homes • Ensure each property is presented at its best with accurate, appealing descriptions • Maintain high-quality, well-staged photography and highlight key selling features • Create pricing strategies using data, competitor insight and performance trends • Proactively monitor booking pace to maximise revenue and occupancy • Provide regular updates, visits and performance reviews • Identify potential issues early using guest feedback and reviews • Handle challenging conversations without escalation • Recommend décor updates, upgrades and high-impact features • Suggest ways to increase appeal, like allowing dogs or adding amenities • Identify and remove barriers to bookings • Review Property Quality Scores and advise on improvements • Collaborate with New Business to onboard new owners smoothly • Stay up to date with relevant industry legislation • Encourage referrals and always champion company culture • Manage time effectively to meet performance expectations • Prioritise health, safety and welfare in all aspects of the role

🎯 Anforderungen

• Account management experience • Strong ability to understand and interpret data • Results driven with a focus on hitting and exceeding targets • Excellent communication and influencing skills • Customer-focused, with experience managing varied customers • Confident with IT including Excel and Outlook • Property knowledge and strong regional awareness • Proactive problem solver with excellent time management • Able to work independently and follow processes clearly • Full driving licence • Able to work a small number of scheduled weekends • Experience in holiday letting or real estate (Desirable) • Knowledge of the holiday property industry (Desirable) • Photography or interior design skills (Desirable)