Senior Manager Kundenmarketing, Europa

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🔥 vor 28 Minuten

🌐 Vereinigtes Königreich, Italien, +2 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎡 Marketing

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Trend Micro Europe

5001 - 10000 Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

Cybersecurity

Die offizielle LinkedIn-Seite von Trend Micro Europe. Trend Micro, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit, trägt dazu bei, dass der Austausch digitaler Informationen sicher ist. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Sicherheitsbranche, globaler Bedrohungsforschung und kontinuierlicher Innovation stärkt Trend Micro die Widerstandsfähigkeit von Unternehmen, Regierungen und Verbrauchern. Unsere XGen™-Sicherheitsstrategie treibt unsere Lösungen mit einer generationsübergreifenden Mischung von Bedrohungsabwehrtechniken an, die für wichtige Umgebungen optimiert sind und gemeinsam genutzte Bedrohungsinformationen für besseren, schnelleren Schutz nutzen. Unsere vernetzten Lösungen sind optimiert für Cloud-Workloads, Endpunkte, E-Mail, IIoT und Netzwerke und bieten zentrale Sichtbarkeit im gesamten Unternehmen, sodass Sie Bedrohungen schneller erkennen und darauf reagieren können. Mit über 6.800 Mitarbeitern in 65 Ländern und weltweit führender globaler Bedrohungsforschung und Intelligenz ermöglicht Trend Micro Organisationen, ihre vernetzte Welt zu schützen. Die "Trenders" von Trend Micro sind leidenschaftlich dabei, das Richtige zu tun, um die Welt zu einem sichereren und besseren Ort zu machen. www.trendmicro.com. Bitte beachten Sie unsere Richtlinien für soziale Medien: http://bit.ly/Vexfle

Beschreibung

• Entwicklung und Umsetzung von Kunden-Lifecycle-Kampagnen zur Unterstützung von Onboarding, Nutzung, Kundenbindung und Ausbau • Anwendung regionaler Segmentierung und lifecycle-phasenspezifischer Botschaften beim Kampagnenaufbau • Zusammenarbeit mit CS Operations, um Verlängerungs- und Kunden-Health-Signale in Echtzeit-Kampagnen-Trigger zu überführen • Unterstützung bei der Durchführung von Kundenbefragungen, einschließlich CES und NPS • Verantwortung für Aufbau, Aktivierung und Reporting von Lifecycle- und Ausbaukampagnen, Webinaren und verwandten Aktivitäten • Unterstützung europa-spezifischer Customer-Advocacy- und Referenzaktivitäten • Übergabe zentral erstellter Kampagnen an das Field Marketing in lokalen Sprachen • Unterstützung der Umsetzung priorisierter globaler Kampagnen innerhalb Europas • Verwaltung der Ausgaben im regionalen Marketingbudget • Zusammenarbeit mit Marketing Operations, Digital Marketing, CS Operations und Field Marketing • Funktion als verbindende Schnittstelle zwischen zentraler Kampagnenstrategie, CS Operations und Field Marketing in ganz Europa

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Marketingrolle • Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung kanalübergreifender Kampagnen • Technische Schreibfähigkeiten, einschließlich technischer Kommunikation, Produktbenachrichtigungen und -meldungen • Erfahrung im B2B-Marketingumfeld, idealerweise in der Cybersicherheit oder IT • Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau von Beziehungen über Teams und Hierarchieebenen hinweg • Analytisch und technisch versiert mit der Fähigkeit, fundierte Kenntnisse in TrendAI Vision One™ sowie relevanten Martech-Tools und Reports zu entwickeln • Erfahrung in der Arbeit an multi-regionalen Kampagnen, mit mehreren Sprachen und Teams • Fähigkeit, eigenständig in einer schnelllebigen, sich entwickelnden Branche zu arbeiten • Praktische Erfahrung mit Marketing-Automation- oder Kampagnen-Martech-Plattformen ist wünschenswert • Fließende Kenntnisse in Deutsch, Französisch, Spanisch oder Italienisch sind erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

🏖️ Vorteile

• Gelegentliche Dienstreisen möglich/erwartet • Chancengleichheit und Verpflichtung zu Nichtdiskriminierung

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