Senior Programme Manager

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Trove

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201 - 500 Mitarbeiter

👗 Mode

☁️ SaaS

Fashion • SaaS • Sustainability

Trove ist ein führender Anbieter von Recommerce-Lösungen und konzentriert sich auf die Dekarbonisierung der Modeindustrie, indem sie zirkuläre Modelle implementieren, die Emissionen reduzieren. Das Unternehmen bietet markeneigene Wiederverkaufsseiten, digitale und In-Store-Rücknahmeservices sowie integrierte Marktplätze für neue und gebrauchte Artikel an. Mit Niederlassungen in Nordamerika, dem Vereinigten Königreich und Europa unterstützt die Plattform von Trove omni-channel Impact und schnell startende Pilotprojekte, um die Kundenbindung und Aktivierung des Inventars zu verbessern. Trove befähigt Marken, indem es die Wiederverkaufslogistik, Preisgestaltung und Marge in jedem Schritt des Artikelwegs optimiert. Darüber hinaus ist Trove ein zertifiziertes B Corporation-Unternehmen, das Nachhaltigkeit und zweckorientierten Gewinn fördert.

Beschreibung

• Unterstützung des End-to-End-Onboardings neuer Markenpartner und Überführung ihrer individuellen Anforderungen in die technischen und operativen Workflows von Trove. • Koordination technischer und logistischer Teams, um sicherzustellen, dass Software-Integrationen (z. B. Shopify, ERP-Systeme wie M3) und 3PL-Einrichtungen reibungslos umgesetzt werden. • Erstellung von Dokumentationen und Standardarbeitsanweisungen (SOPs) zur Unterstützung neuer Partnerintegrationen. • Als primärer Ansprechpartner für europäische Markenpartner fungieren, Vertrauen aufbauen und langfristige strategische Beziehungen pflegen. • Sich in komplexen Stakeholder-Umgebungen zurechtfinden und Diskussionen moderieren – von Carrier-Raten und Verpackung bis hin zu Marketingaussagen und Programmausweitung. • Proaktiv Risiken und Chancen identifizieren, um Partnerprogramme in der EMEA-Region skalierbar auszubauen. • Finanzaufgaben und Reporting unter Anleitung des US-Finanzteams ausführen, um die Übereinstimmung mit globalen Standards sicherzustellen. • Unterstützung beim Übergang und der Validierung von Geschäftsmodellen, z. B. beim Wechsel vom Principal- zum Agent-Modell für die Nettoumsatzrealisierung.

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung: Mindestens 6 Jahre in Account Management, Projektmanagement oder Implementierung im E‑Commerce- oder SaaS‑Umfeld. • Branchenerfahrung: Nachweisliche Erfahrung im E‑Commerce-Projektmanagement ist erforderlich. • Finanzkompetenz: Sicherer Umgang mit Finanzaufgaben, Reporting und Koordination mit internationalen Finanzabteilungen. • Technisches Verständnis: Kenntnisse von E‑Commerce-Plattformen, Warehouse-Management-Software und Datenintegration. • Soft Skills: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Fähigkeit, mehrere Arbeitsstränge gleichzeitig zu managen.

🏖️ Vorteile

• Flexibles Arbeiten / Remote-Arbeitsplatz – Trove bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Remote-Arbeiten, was mehr Freiraum für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben schafft. • Erholungszeit: 28 Urlaubstage plus ein zusätzlicher freier Tag pro Jahr im Team. • Monatliches Budget von 100 € für Fitnessstudio, ÖPNV-Ticket etc. über unsere Benefits-Plattform Become1. • Betriebliche Altersvorsorge – Mitarbeitende können Gehaltsbestandteile in eine qualifizierte Altersvorsorge investieren. • Flache Hierarchien: Kurze Kommunikationswege, offene Zusammenarbeit und persönliche Verantwortung mit spürbarem Einfluss für unsere Kund*innen und das Unternehmen. • Karrierechancen: Spannende Projekte mit viel Gestaltungsspielraum bieten vielseitige und langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.