Senior Backend-Entwickler

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vor 8 Monaten

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TrustYou

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B2B • Software as a Service (SaaS) • Hospitality

TrustYou ist ein Unternehmen, das eine Suite von Plattformen und Tools bereitstellt, um Customer Experience und Data Analytics für Unternehmen – insbesondere in der Hospitality‑Branche – zu verbessern. Zum Angebot gehören eine Customer Experience Platform (CXP), die Kunden dabei unterstützt, Feedback zu sammeln und mithilfe von AI zu antworten, eine Customer Data Platform (CDP) zur Vereinheitlichung von Kundenprofilen und Kaufverhalten sowie weitere AI‑gestützte Lösungen wie chatAI für Customer Engagement. TrustYou aggregiert Daten aus über 1 Million Unterkünften und kooperiert weltweit mit mehr als 100. 000 Unternehmen, um Insights bereitzustellen, die Initiativen validieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Der Fokus liegt auf umsetzbaren, datengetriebenen Insights, die Marketing, Reputationsmanagement und Kundenbeziehungen verbessern.

51 - 200 Mitarbeiter

🤝 B2B

💰 Debt Financing im 2016-07

Beschreibung

• TrustYou ist eine führende, KI-gesteuerte Plattform für das Gastgewerbe, die sich der Transformation von Gästeerlebnissen und der Stärkung von Unternehmen widmet. • Mit einem multikulturellen Team von über 120 Fachkräften, die remote weltweit arbeiten, verfolgen wir die Mission, Unternehmen durch Customer Excellence beim Wachsen zu unterstützen. • Unsere Unternehmenskultur entwickelt sich stetig weiter und wird von den Menschen geprägt, die hier arbeiten. • Wir pflegen eine offene Feedbackkultur mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Customer Excellence. • Die individuelle Stimme jedes Teammitglieds trägt zu unserem gemeinsamen Erfolg bei und schafft ein Umfeld, in dem wir testen, lernen und uns gemeinsam verbessern. • Unsere Produkte ermöglichen es Kunden, Gäste zufriedener zu machen, den Customer Lifetime Value zu erhöhen und unnötige Kosten zu sparen. • Als Senior Backend-Entwickler sind Sie Teil des Customer Experience Platform (CXP)-Teams und arbeiten direkt mit dem Product Manager und weiteren Stakeholdern zusammen, um neue Funktionen zu liefern, wobei Sie besonderen Wert auf Qualität legen.

🎯 Anforderungen

• Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung insgesamt, davon mindestens 4 Jahre in der Backend-Entwicklung mit Python-Webframeworks • Fundierte Kenntnisse in Python 3 • Fundierte Kenntnisse relationaler und nicht-relationaler Datenbanksysteme, idealerweise PostgreSQL, MongoDB und Elasticsearch • Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer, datenintensiver Web-APIs • Erfahrung mit Microservices-Architekturen und asynchroner Kommunikation mittels Kafka • DevOps-Mindset sowie gute Kenntnisse von SRE-Tools und -Methoden • Ausgeprägte Teamfähigkeit, klare Kommunikation, Flexibilität, Offenheit für Diskussionen und die Fähigkeit, andere Teammitglieder zu mentorieren • Agiles Mindset zur Lieferung großartiger Produkte durch iterative Vorgehensweisen • Fließende Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Arbeit in einem globalen, diversen und kollaborativen Team • Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen Freiraum zur Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance geben • Remote-freundliches Umfeld und Budget für Home-Office-Ausstattung • Kontinuierliche Weiterentwicklung, Schulungen und Coaching • Sechs Tage für Lernen & Entwicklung • Feierliche Team-Events (vor Ort und virtuell) • Soziale Leistungen und Zusatzleistungen abhängig vom Standort